Agent service client courtage

  • Boucherville, QC
  • Permanent
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
AGENT SERVICE CLIENT INTERMODALVous avez de l'expérience en transport? Vous êtes passionné(e) par le service client? Nous avons un poste pour vous!Groupe Robert est à la recherche de son/sa futur(e) agent(e) service client pour le département intermodal 475 Rue Jean-Neveu, Longueuil, QC J4G 2P9.Horaire : Lundi au vendredi de 8h00 à 17h00Qu'est-ce que Groupe Robert vous offre?
  • Gamme d'assurances
  • REER participatif de l'employeur
  • Télémédecine
  • Équipe stable et dynamique
Vos responsabilités seront :Les responsabilités :
  • Effectuer la prise des commandes au système;
  • Prendre les rendez-vous (cueillettes et livraisons) des clients;
  • Gérer les priorités et les urgences dans les boîtes courriel;
  • Répondre aux demandes clients dans un délai rapide (Prise de commande, suivis, preuves de livraisons, etc.);
  • Effectuer le suivi des expéditions;
  • Toutes autres tâches connexes
Pour vous joindre à l'équipe Groupe Robert, vous devez posséder :Profil recherché:
  • DEC en logistique et transport ou l'équivalent;
  • Minimum 3 ans d'expérience en intermodal;
  • 3 à 5 ans d'expérience en service à la clientèle;
  • Bilinguisme requis (français et anglais à l'écrit et parlé);
  • Bonne gestion du stress
*Seules les candidatures retenues seront contactées.Groupe Robert offre : • Environnement axé sur le travail d'équipe • Perspectives de développement professionnel intéressantes • Assurances collectives et avantages sociaux • Rabais corporatifs • Stabilité et sécurité d'emploi • Entreprise aux valeurs familiales •Horaire JourGroupe Robert est fier de faire vivre la diversité de ses employés à travers ses terminaux au Québec et en Ontario. Autochtones, Femmes, minorités visibles et/ou ethniques ou personnes handicapées seront toujours les bienvenues à poser leur candidature, car chez Groupe Robert, la diversité de nos employés est le maillon de notre chaine logistique qui nous rend encore plus forts!
  • Le genre masculin est utilisé pour alléger le texte.

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