
Standards and Quality Consultant
- Québec, QC
- Permanent
- Temps-plein
- Identifier et recommander des pistes d’améliorations dans les opérations dans le but de faciliter et améliorer la performance opérationnelle et l’application des lois et règlements en vigueur.
- Collaborer avec l’équipe de formation et de gestion de changement à la création ou à la validation du contenu à l’intention de nos équipes.
- Analyser, rédiger, mettre à jour et publier la documentation servant de référence aux équipes du secteur d’indemnisation.
- Maintenir une vue globale des différents processus liés à l’indemnisation.
- Participer activement à divers comités internes ou externes visant à assurer le suivi des améliorations, changements légaux et réglementaires.
- Encadrer la gouvernance de gestion de risques propre à l’indemnisation.
- Contribuer à l’analyse et à l’implantation de divers projets touchant l’indemnisation.
- Offrir un accompagnement aux divers intervenants de la vice-présidence à titre d’expert-contenu en matière d’indemnisation.
- Collaborer étroitement avec l’équipe Évolution des pratiques d’indemnisation.
- Détenir un diplôme d’études collégiales en assurances.
- Détenir le titre de P.A.A.
- Minimum de 6 années d'expérience dans un poste d’expert en sinistre (particulier et commercial).
- Maîtriser les logiciels Word office et Excel.
- Connaissance de Guidewire.