Directeur (trice) général (e)
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- Montréal, QC
- Permanent
- Temps-plein
Mettre en œuvre un plan d'action sur la location des appartements
Planifier les arrivées et départs des locataires et assurer le déroulement optimal de ces activités, tout en maintenant la sécurité de l'immeuble et ses occupants
Assurer l'efficacité des processus opérationnels et la qualité des services aux résidents
Assurer la commercialisation de l'immeuble
Assurer un service à la clientèle de haut niveau
Collaborer au processus de dotation de son secteur en veillant à l'accueil, à la formation et à l'intégration du nouveau personnel
Inspecter les immeubles et coordonner les entretiens selon les standards établis
Développer le plan de gestion
Planifier, organiser et contrôler les travaux de maintenance incluant ceux en sous-traitance
Prendre les mesures appropriées à l'égard des situations d'urgence susceptibles de survenir dans l'établissement
S'assurer de l'entraînement à la tâche des nouveaux préposés à l'entretien
Travailler de concert avec les équipes régionales pour la réalisation des travaux d'immobilisation et l'enregistrement des dossiers à la régie du logement
Veiller à la mise à jour et au maintien des connaissances et des compétences de son équipe
Effectuer la location des appartements vacants de l'immeuble
Accueillir les clients et assurer la visite des lieux avec ceux-ci
Analyser les besoins du complexe et de la clientèle afin de bien y répondre
Assurer la distribution des différents avis émis aux résidents
Assurer une communication adéquate entre les quarts de travail
Compléter la documentation requise pour la location, notamment les formulaires d'enquête de créditLa personne idéale possède :Aimer le contact avec les gens
Approche axée sur les besoins du client
Aptitude pour le travail d'équipe et excellente compétences interpersonnelles
Attitude professionnelle, dynamique, responsable et engagée
Bon jugement et gestion des priorités
Bon sens de l'organisation
Bonne capacité d'adaptation et de tolérance au stress
Bonne capacité d'écoute
Bonne gestion des priorités
Capacité à gérer des situations d'urgence et à les résoudre
Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs projets simultanément
Capacité à travailler sous pression
Empathie
Excellentes aptitudes pour la communication écrite et verbale
Faire preuve d'intégrité
Habiletés importante sur le plan des communications et des relations interpersonnelles