
Spécialiste en outils de collaboration
- Québec, QC
- Permanent
- Temps-plein
- Participer au développement, au suivi et à l’entretien des diverses applications tout en corrigeant les problèmes de systèmes rencontrés, en lien avec divers projets;
- Participer à l’analyse fonctionnelle ou organique des demandes lorsque requis;
- Assumer les fonctions reliées à la configuration d’applications, spécifiées lors de l’analyse;
- Proposer des solutions d’amélioration et d’optimisation basées sur les besoins d’affaires;
- Élaborer la documentation requise dans le cadre de divers projets (rapports sur les orientations, implications, impacts, etc.);
- Assurer un contrôle de qualité post intervention avec le client;
- Clarifier les demandes provenant des clients;
- Travailler en collaboration avec notre équipe de support technique;
- Participer à la planification des activités, au découpage des livrables;
- Élaborer les méthodologies de configuration et de support des différents produits;
- Assurer un soutien technique aux équipes de développement et de production dans le cadre de divers projets, travailler en collaboration avec tous les intervenants internes et externes qui consomment nos solutions
- Diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique ou toute autre formation pertinente;
- Minimum de dix (10) années d’expérience pertinente;
- Expérience de la méthodologie Agile;
- Connaissance de l’environnement Microsoft 365 (SharePoint, Teams, OneDrive, Power Automate, etc.);
- Démontrer une autonomie et une qualité d’exécution sans supervision;
- Fournir un service exceptionnel, professionnel et orienté client
- Répondre aux besoins des clients efficacement et avec empathie
- Connaissance des outils Atlassian (infonuagique), Jira-Confluence _ atout
- Connaissance des langages JavaScript, CSS, PowerShell _ atout
- Connaissance de la gestion documentaire_ atout
- Rémunération avec échelles évolutives
- Horaire flexible vous permettant de concilier votre vie personnelle et vos responsabilités professionnelles
- Congés mobiles dès la première année
- Possibilité de travailler en mode hybride
- Assurance collective pour vous et votre famille
- Accès à un service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de santé de vous et de vos proches
- Fonds offert pour le bien-être (Compte Flexi)
- Programme d’aide aux employés
- Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
- Rabais sur vos assurances auto et habitation
- Activités sociales organisées par l’employeur
- Bureaux modernes, adaptés aux différentes façons de travailler
- Soyez vous-même avec des collègues qui ont le bien-être, le respect et l’inclusion à cœur
- Intégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidarité
- Évoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables
- Joignez une organisation qui vous accompagnera dans vos ambitions
- Contribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurés
- Œuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience employé selon la plateforme Officevibe de Workleap