Architecte principal·e Salesforce et Service Cloud

Groupe Dynamite Voir toutes les offres

  • Mont-Royal, QC
  • Permanent
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
Aperçu:Groupe Dynamite Inc. (GDI) est une entreprise montréalaise publique propriétaire de marques omnicanales intégrées qui conçoit et distribue des vêtements pour femmes accessibles et à la fine pointe de la mode depuis 1975.Notre mission, « VOUS inspirer à être VOUS-MÊME, une tenue à la fois », prend vie à travers les bannières GARAGE et DYNAMITE, et témoigne de l’importance pour GDI d’être axé sur la clientèle, un élément au cœur de son succès de longue date en tant que détaillant de premier plan en Amérique du Nord.Aujourd’hui, GDI exploite près de 300 magasins à travers le Canada et les États-Unis, en plus d’offrir des expériences de magasinage au garageclothing.com et au dynamiteclothing.com.Sommaire de l’emploi :En tant que membre de l'équipe du Développement numérique, vous mettrez vos lunettes orientées produit et travaillerez en partenariat avec les équipes produit des secteurs Commerce électronique, POS, OMS, CRM, Fidélisation et Service à la clientèle afin de lancer des initiatives cohérentes qui résisteront à l'épreuve du temps. Vous vous concentrerez sur les états actuel et futur et aurez l'occasion de diriger la conception et l’exécution de l'architecture technique sur la plateforme Salesforce Commerce Cloud (SFCC). Il s'agit d'un rôle pratique pour un·e Responsable technique ou un·e Architecte technique expérimenté·e qui comprend les problèmes opérationnels et qui peut trouver des solutions en gardant en tête le rendement du capital investi (RCI).En tant qu'Achitecte principal·e, vous serez l'autorité technique pour Salesforce B2C Commerce chez Groupe Dynamite. Vous concevrez l'architecture de prochaine génération qui alimentera nos boutiques en ligne, nos expériences sans tête et nos capacités omnicanales pour les marques Garage et Dynamite. En partenariat avec les Gestionnaires de l'ingénierie et les équipes de Produit, d’Expérience utilisateur et de DevOps, vous traduirez la vision d'affaires en solutions évolutives, sécurisées et à haute performance qui enchanteront les clientes et accélèreront les revenus.Responsabilités principales :Propriété de l'architecture
  • Définir et faire évoluer l'architecture cible pour SFCC (SFRA et SCAPI), les vitrines sans tête et les modèles d'intégration avec Service Cloud, Marketing Cloud, les systèmes de gestion intégrés et de gestion des commandes;
  • Produire et diffuser les comptes rendus des décisions architecturales, les diagrammes de séquence et les modèles de flux de données tout en veillant à la conformité avec les principes d'architecture d'entreprise;
  • Diriger les revues de conception et fournir l'approbation technique pour toutes les initiatives commerciales, les migrations et les intégrations tierces.
Stratégie technique et innovation
  • Évaluer les nouvelles capacités de Salesforce (Composable Storefront, Einstein IA, Data Cloud, PWA Kit) et élaborer des stratégies d'adoption qui génèrent une valeur commerciale mesurable;
  • Mener des études de faisabilité et des pics technologiques; développer des implantations de référence et des normes de codage pour l'équipe d'ingénieurs;
  • Influencer la feuille de route à long terme en équilibrant la dette technique, l'extensibilité et la vélocité des produits.
Conseils sur la prestation de solutions
  • Collaborer avec les équipes Scrum pour décomposer les épopées (epics) en histoires architecturales solides; encadrer les ingénieurs sur les modèles de conception, l'ajustement des performances et le codage sécurisé;
  • Établir des exigences non fonctionnelles (latence, disponibilité, accessibilité, optimisation des moteurs de recherche) et des revues de passage de qualité intégrées aux pipelines d'intégration et de livraison continues;
  • Collaborer avec l'équipe DevOps pour optimiser la création et le déploiement (GitHub Actions, SFCC CI/CD par Copado).
Gouvernance et meilleures pratiques
  • Définir des listes de contrôle de révision du code, des normes de journalisation et de surveillance (Elastic) et des dossiers d'exploitation d'intervention en cas d'incident;
  • Assurer la conformité aux normes PCI-DSS, RGPD, CCPA, à la Loi 25 et aux normes de sécurité internes au moyen d'une modélisation des menaces et d'évaluations régulières de la vulnérabilité;
  • Contribuer à la communauté de pratique en architecture; fournir des séances d'information et de la documentation qui élèvent le niveau technique dans le domaine du numérique.
Partenariat interfonctionnel
  • Servir de principal·e interlocuteur·rice technique pour les Responsables de produits, l'Expérience utilisateur, la Gestion de la relation client, le Marchandisage et le Service à la clientèle sur les questions commerciales;
  • Traduire les compromis techniques complexes en descriptions claires et axées sur l'entreprise pour les dirigeant·es et les intervenant·es non techniques;
  • Servir de point d'escalade pour les incidents critiques liés à la production, en guidant l'analyse rapide des causes profondes et les mesures correctives à long terme.
Compétences :
  • Baccalauréat en informatique, technologie de l’information ou dans un domaine connexe;
  • Au moins 5 ans d'expérience en tant que responsable Salesforce, architecte technique ou architecte de solutions, en exploitant un ensemble de produits Salesforce et de systèmes externes pour apporter une valeur ajoutée;
  • Au moins 7 ans d'expérience avec Salesforce Commerce Cloud, y compris la personnalisation, la configuration et l'intégration, et au moins un an d'expérience avec le module Salesforce Identity;
  • Solide compréhension du modèle de données de SFCC, des limites de la plateforme et des meilleures pratiques;
  • Connaissance des méthodes et outils d'intégration de Salesforce, y compris les API REST/SOAP et les intergiciels;
  • Certification Salesforce Commerce Cloud Architect.
Atouts :
  • Expérience dans l’administration, le développement ou l’intégration d’autres produits Salesforce, notamment Service Cloud et Marketing Cloud;
  • Expérience avec Salesforce Privacy Center;
  • Expérience de l'exploitation du réseau d'applications de la plateforme Anypoint de MuleSoft.
Chez GDI, vous ferez partie d’une entreprise en pleine expansion qui comprend l’importance d’investir dans ses employés et qui vous offre :
  • Un régime de rémunération complet incluant des bonis basés sur les performances;
  • Un programme collectif d’épargne-retraite avec contribution à parts égales de l’employeur;
  • Une assurance collective flexible vous offrant une couverture personnalisée qui répond à vos besoins;
  • Un rabais chez Garage et Dynamite pour les employés;
  • Des ventes d’échantillons exclusives et privées;
  • Une politique flexible de vacances;
  • et bien plus!
GDI a été élu à plusieurs reprises l’un des meilleurs employeurs de Montréal et l’un des meilleurs employeurs pour les jeunes au Canada.Notre promesse :Les jours se suivront, mais ne se ressembleront pas, car nous aspirons à toujours faire mieux que la veille. Nous nous engageons à respecter les principes d’équité en matière d’emploi.Les candidats retenus seront contactés pour une entrevu

Groupe Dynamite