Gestionnaire de communauté
Cossette Voir toutes les offres
- Montréal, QC
- Permanent
- Temps-plein
- Être la voix du client sur toutes les plateformes de médias sociaux, en anglais et français, de même que sur notre site web.
- Concevoir et créer du contenu engageant et attrayant pour nos plateformes de médias sociaux, y compris la rédaction de copie, la création d'images, de vidéos, de Reels, d’animations et de graphiques.
- Gérer le calendrier éditorial et planifier la publication de contenu en fonction des initiatives de l’agence, d’événements clés, des saisons et des campagnes marketing.
- Développer des stratégies de contenu innovantes pour accroître l'engagement, la portée et la notoriété de la marque sur les réseaux sociaux.
- Suivre et analyser les tendances émergentes dans le domaine des médias sociaux et proposer des idées créatives pour rester à la pointe.
- Surveiller et répondre aux commentaires, aux messages et aux interactions sur les réseaux sociaux de manière professionnelle et opportune.
- Collaborer étroitement avec l'équipe marketing et autres équipes multidisciplinaires internes afin d’aligner le contenu sur les objectifs et les initiatives de la marque.
- Analyser la performance du contenu en créant des rapports réguliers et fournir des recommandations pour optimiser la présence de la marque sur les médias sociaux.
- Surveillerez les nouveaux développements et les possibilités d’optimisation du site web conjointement avec l’équipe de gestion des projets internes et les parties prenantes (Talent, technos, SME).
- Collaborez avec l’équipe de développement web et avec les spécialistes SEO pour régler les problèmes et trouver des solutions.
- Forte créativité et capacité à générer des idées originales et innovantes.
- Curiosité et soif d’apprendre sur les nouvelles pratiques et les tendances médias sociaux et marketing de contenu.
- Excellentes compétences en rédaction et en communication, avec une habileté à créer du contenu engageant et pertinent.
- Connaissance approfondie des principaux réseaux sociaux (Facebook, Instagram, X, LinkedIn, TikTok, etc.) et des meilleures pratiques en matière de contenu pour chaque plateforme.
- Capacité à travailler efficacement en équipe et à collaborer avec plusieurs départements.
- Produire les résultats attendus : tente continuellement de dépasser les attentes et saisit les occasions de surprendre ses collègues.
- Avoir un esprit entrepreneurial : a la volonté d’expérimenter et d’adopter de nouvelles approches.
- Faire preuve d’initiative : démontre de la rigueur, un sens de l’organisation, un souci de l'excellence et une bonne gestion des priorités.
- Faire preuve d’autonomie et de proactivité : avoir une bonne capacité à gérer plusieurs projets de front tout en respectant les délais.
- Écouter et communiquer efficacement : expose et explique des concepts complexes de façon concise.
- Être à l’aise de travailler sur des mandats de grande envergure, de nature et de durées diverses, avec des gens de tous les échelons de l’organisation.
- Maîtrise d’Adobe Photoshop.
- Maîtrise des logiciels de conception graphique et de montage vidéo.
- Connaissance des meilleures pratiques en référencement naturel (SEO).
- Connaissance de Sprout Social et/ou Google Analytics serait un atout.
- Combinaison de formation et d’expérience pertinente. Formation universitaire ou professionnelle en communication, en marketing, en médias sociaux ou toute autre combinaison pertinente : bienvenue aux profils atypiques !
- Entre 2 et 4 ans d'expérience dans un poste de gestion des médias sociaux.
- Maîtrise parfaite du français et de l’anglais à l’écrit et à l’oral.
- Portfolio de travaux antérieurs mettant en valeur les compétences en rédaction, création de contenu et conception visuelle pour les médias sociaux.
- Maîtrise des codes, des formats et des fonctionnalités des plateformes sociales.
- Maîtrise de logiciels d’analyse de performance sur les médias sociaux.
- Un environnement de travail innovant et entrepreneurial qui encourage l'ingéniosité et l'individualité - avec les meilleurs collègues et les meilleurs clients.
- Des modèles de travail hybrides et des horaires flexibles, ainsi qu'une politique de travail de n'importe où pour les séjours de courte durée dans d'autres régions.
- Vacances généreuses à partir de 3 semaines + 1 semaine supplémentaire pendant les fêtes de fin d'année
- Journées d'été de l'agence (la politique exacte diffère selon le campus et l'agence)
- Des espaces de travail modernes et ouverts, avec des cafés et des snacks, situés au cœur de la ville, à proximité de magasins et de restaurants et avec un accès facile aux transports en commun.
- Événements sociaux pour l'équipe - fêtes de fin d'année, rencontres saisonnières, happy hours hebdomadaires, conférences inspirantes et bien plus encore !
- Sessions d'apprentissage et de développement en interne et conversations annuelles sur la carrière et la croissance
- Accès à un réseau interne d'opportunités professionnelles dans toutes les agences du réseau Plus Compagnie
- Comités EDI et groupes de ressources employé·es, programmes et initiatives dans l'ensemble de Plus Compagnie
- Des avantages sociaux flexibles pour répondre à ton style de vie et aux étapes de ta vie - avec un accès à un compte personnel que tu peux utiliser pour une grande variété de dépenses, incluant l'abonnement à un centre de conditionnement physique, des soins pour les animaux, des frais d’études et bien d’autres.
- Un soutien complet en matière de santé mentale, y compris l’accès à une clinique virtuelle qui t’offre des programmes guidés et personnalisés de thérapie cognitivo-comportementale ainsi que des séances de thérapie en direct, un accès à des cliniciens de la santé 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et un éventail holistique de ressources en matière de santé et de bien-être pour vous et votre famille.
- Des salles de santé et de bien-être lorsque tu as besoin d'un endroit pour te ressourcer.
- Une politique de congés maladie et personnels responsable conçue afin que tu n'aies pas à t’inquiéter au moment où une obligation ou une urgence survient.
- Régime complémentaire de maternité.