Chef principal de produit
AppDirect Voir toutes les offres
- Canada
- 130.000-175.000 $ par an
- Permanent
- Temps-plein
- Définir la vision des produits liés aux opérations informatiques pilotées par l'IA : En collaboration avec le directeur général de Firstbase, définir et éxécuter la feuille de route des opérations informatiques pilotées par l'IA, notamment en identifiant les domaines où l'automatisation et l'IA peuvent remplacer les flux de travail manuels et générer des gains d'efficacité mesurables pour les clients.
- Concevoir et lancer de nouvelles éditions de Firstbase : Mener le développement de nouveaux produits, forfaits et modules complémentaires susceptibles d'élargir le marché potentiel de Firstbase en misant sur le ciblage de secteurs spécifiques, la segmentation des prix et des fonctionnalités, et l'intégration au sein de l'écosystème AppDirect.
- Stimuler les indicateurs de rendement de la plateforme : Gérer les indicateurs clés susceptibles de démontrer la valeur de Firstbase, autant pour les clients que pour AppDirect (fidélisation, chiffre d'affaires, profondeur d'utilisation, NPS) et développer des fonctionnalités produit qui contribuent directement à stimuler ces indicateurs.
- Piloter diverses initiatives de transformation interfonctionnelles : Collaborer avec les équipes responsables de l'ingénierie, de la conception, des opérations, du marketing produit, des ventes et plusieurs autres équipes internes afin d'identifier et de mettre en œuvre les occasions d'amélioration de la plateforme les plus prometteuses, en équilibrant les gains rapides et les investissements structurels.
- Prendre des décisions basées sur les données : Tirer parti des indicateurs, des commentaires et des informations opérationnelles pour orienter les priorités concernant les produits et valider leur impact.
- Collaborer sur une base interfonctionnelle : Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, de réussite client, financières et autres équipes internes pour aligner les priorités et garantir la préparation organisationnelle en lien avec les lancements.
- Améliorer le parcours logistique : Offrir de nouvelles capacités qui renforcent l'expérience B2B et B2B2C, en intégrant des éléments de gestion des actifs aux points d'intersection avec les flux de travail logistiques.
- Collaborer avec des partenaires externes : Collaborer avec les fournisseurs logistiques, selon les besoins, pour soutenir les améliorations de processus et les intégrations technologiques.
- 7+ années d'expérience en gestion de produits avec une feuille de route éprouvée en gestion complète de flux de travail complexes et déterminants.
- Expérience éprouvée à livrer des résultats mesurables grâce à l'itération et à la livraison de nouvelles fonctionnalités au sein d'une plateforme existante.
- Capacité à traduire des besoins clients complexes en solutions produits complètes.
- Expérience dans des environnements SaaS ou des places de marchés dynamiques avec une capacité de croître rapidement.
- Excellente maîtrise technique, aisance à lire la documentation API, compréhension des flux de données et étroite collaboration avec les ingénieurs
- Compétences en prise de décision basée sur les données, exploitant les analyses et les boucles de rétroaction pour définir les priorités
- Excellentes compétences en travail d'équipe et capacité avérée à collaborer avec les équipes opérationnelles et les parties prenantes transverses
- Approche axée sur l'expérience client et passion pour l'amélioration des parcours utilisateurs tout en optimisant l'efficacité opérationnelle
- Atout : connaissance des systèmes de gestion d'entrepôt ou d'autres outils opérationnels
- Le bilinguisme est essentiel, tant à l'oral qu'à l'écrit.