Spécialiste des opérations de vente/Sales Operations Specialist
Plusgrade
- Montréal, QC
- Permanent
- Temps-plein
- Collecter et analyser les données de vente pour identifier les tendances, les opportunités et les problèmes potentiels.
- Analyser le comportement des partenaires et les tendances du marché pour identifier les segments et les opportunités de partenariat potentiels.
- Utiliser les données pour créer des rapports, des tableaux de bord et des visualisations pour l'équipe de vente.
- Générer des rapports de vente réguliers et ad hoc pour la direction et les responsables des quotas de vente.
- Fournir des informations et des recommandations basées sur les résultats des rapports.
- Amélioration des processus de vente :
- Identifier les domaines nécessitant des améliorations de processus et travailler avec l'équipe de vente pour mettre en œuvre des changements.
- Aider à rationaliser et à automatiser les processus de vente lorsque cela est possible.
- Aider aux processus de planification et de prévision des ventes.
- Analyser le pipeline, les réservations, les prévisions de revenus et les rapports de revenus pour fournir des informations productives.
- Aider à la qualification des prospects.
- Maintenir et mettre à jour le système de gestion de la relation client (CRM) avec des informations précises et à jour.
- Former les membres de l'équipe de vente à l'utilisation du CRM.
- Soutenir le responsable des opérations de vente dans la planification des processus, la gestion des projets et la préparation des réunions de vente.
- Contribuer à des projets spéciaux liés à la stratégie de vente et aux opérations.
- Récemment diplômé ou actuellement en cours de poursuite d'un baccalauréat ou d'une maîtrise en commerce, finance, analyse ou un domaine connexe.
- Solides compétences analytiques et en analyse de données.
- Compréhension approfondie des processus de vente et des flux de travail.
- Maîtrise de Google Workspace ou d'autres outils d'analyse de données.
- La connaissance des logiciels CRM (par exemple Salesforce) est un plus.
- Excellentes compétences en communication et en présentation.
- Fortes capacités de résolution de problèmes.
- Souci du détail avec la capacité de travailler de manière indépendante et avec des équipes pluridisciplinaires.
- Désir d'apprendre et de s'adapter dans un environnement rapide.
- Capacité à prendre des initiatives et à faire preuve de proactivité et de volonté d'aller au-delà des tâches assignées.
- Entrevue téléphonique avec le recruteur
- Entrevue avec le responsable de l'embauche
- Test pratique à domicile ou exercice de codage à distance (le cas échéant)
- Entrevue en équipe
- Collect and analyze sales data to identify trends, opportunities, and potential issues.
- Analyze partner behavior and market trends to identify potential partner segments and opportunities.
- Use data to create reports, dashboards, and visualizations for the sales team.
- Generate regular and ad-hoc sales reports for management and sales quota owners.
- Provide insights and recommendations based on report findings.
- Identify areas for process improvement and work with the sales team to implement changes.
- Help streamline and automate sales processes where possible.
- Assist with sales planning and forecasting processes.
- Analyze pipeline, bookings, revenue forecasting and revenue reporting to provide productive insights
- Assist with lead qualification
- Maintain and update the customer relationship management (CRM) system with accurate and up-to-date information.
- Train sales team members on CRM usage.
- Support sales operations manager in planning processes, managing projects, and preparing sales meetings.
- Contribute to special projects related to sales strategy and operations.
- Recently graduated or currently pursuing a Bachelor's or Master's degree in business, finance, analytics, or a related field.
- Strong analytical and data analysis skills.
- In-depth understanding of sales processes and workflows.
- Proficiency in Google Workspace or other data analysis tools.
- Knowledge of CRM software (e.g., Salesforce) is a plus.
- Excellent communication and presentation skills.
- Strong problem-solving abilities.
- Detail-oriented with the ability to work independently and with cross-functional teams.
- Eagerness to learn and adapt in a fast-paced environment.
- Recruiter Phone Interview
- Hiring Manager Interview
- Take-home Assessment or remote coding exercise (if applicable)
- Team Interview