Coordonnateur de service
Groupe SM Tardif Voir toutes les offres
- Canada
- Permanent
- Temps-plein
- Tu possèdes un excellent sens de l'organisation et de la gestion des priorités
- Tu offres un service à la clientèle de qualité
- Tu es à l'aise avec les outils informatiques (connaissance de Maestro, un atout)
- Tu fais preuve d'autonomie, de débrouillardise et d'un bon esprit d'équipe
- Tu détiens un permis de conduire valide
- Tu planifieras et coordonneras les ressources (main-d'œuvre, matériel et équipements)
- Tu assureras la gestion et le suivi des appels de service dans le logiciel Maestro
- Tu planifieras l'horaire des techniciens et confirmeras les interventions auprès des clients
- Tu assureras le suivi des travaux et veilleras à la satisfaction de la clientèle
- Tu effectueras la fermeture des appels en vue de la facturation
- Tu collaboreras avec les équipes internes afin d'assurer le suivi des coûts et des projets
- Salaire compétitif
- Assurances collectives complètes
- Régime de retraite
- Salle d'entraînement sur place
- Café gratuit
- Espace lounge
- 4 semaines de vacances
- Conciliation travail/famille
- Un horaire flexible et une formule hybride de télétravail.
- Congés mobiles
- Prime pour références d'employés
- Programme d'aide aux employés
- Reconnaissance de l'ancienneté
- Club social
- Programme de remboursement pour l'abonnement à une salle d'entraînement
- Stationnement gratuit