Réceptionniste du spa / Spa Receptionist
- Montréal, QC
- Permanent
- Temps-plein
Nos réceptionnistes de spa créent des impressions positives durables en offrant des salutations enthousiastes et une assistance chaleureuse. Qu'il s'agisse de prendre des réservations ou d'aider un client à se sentir à l'aise en attendant un traitement, ils jouent un rôle important en dépassant les attentes de service et en procurant un sentiment d'appartenance.Les principales responsabilités sont :
- Saluez les membres par leur nom et avec le sourire
- Maintenir la propreté de la réception et de la boutique du spa
- Répondre aux appels entrants
- Répondre aux questions et aux préoccupations des membres au besoin
- Fournir un soutien supplémentaire à l'équipe du spa si nécessaire
- La passion du service et de l'assistance de qualité
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à faire preuve d'initiative et à avoir une solide éthique de travail
- Excellentes compétences interpersonnelles et de communication
- Une expérience antérieure en spa est fortement préférée
Our Spa Receptionists create positive lasting impressions by providing enthusiastic greetings, warm assistance and genuine farewells. Whether taking reservations or helping a guest feel comfortable while waiting for a treatment, they play an important role by exceeding service expectations and providing a sense of belonging.The primary responsibilities are:Greet members by name and with a smileMaintain cleanliness of the spa’s front desk and shopAnswer incoming callsRespond to members’ questions and concerns as neededProvide additional support to the Spa team as neededSpa Receptionist Requirements:A passion for quality service and assistanceAbility to multi-task, demonstrate initiative and strong work ethicExcellent interpersonal and communication skillsPrevious spa experience is strongly preferredThis job description is intended to describe the general requirements for the position. It is not a complete statement of duties, responsibilities or requirements. Other duties not listed here may be assigned as necessary to ensure the proper operations of the department.MIDTOWN is an Equal Opportunity Employer.