Analyste Fonctionnel Salesforce
Fluid - Solutions de Talents/Workforce Solutions
- Montréal, QC
- Permanent
- Temps-plein
- Analyser les besoins des clients et des utilisateurs finaux
- Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories, et les valider avec les parties prenantes
- Collaborer avec le PO et l'équipe de développement pour assurer la cohérence et la qualité des livrables
- Réaliser les tests fonctionnels et les recettes utilisateurs, et assurer le suivi des anomalies
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des solutions et assurer le support fonctionnel
- Diplôme en informatique, gestion de projet ou domaine connexe
- Expérience de 3 ans minimum en tant qu'analyste fonctionnel sur des projets Salesforce
- Connaissance des principes et des méthodes agiles (Scrum, Kanban, etc.)
- Connaissance de la plateforme Salesforce et de ses fonctionnalités (Sales Cloud, Service Cloud, etc.)
- Capacité d'analyse, de synthèse et de communication
- Esprit d'équipe, de collaboration et d'adaptation
- Maîtrise du français, à l'oral et à l'écrit
Nous sommes désolés mais ce recruteur n'accepte pas les candidatures en provenance de l'étranger.