Spécialiste, Données de référence de la pharmacie d'entreprise (Québec)
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With more than 1,300 locally owned and operated stores from coast to coast, the Shoppers Drug Mart network is more than a great place to shop, it’s a great place to work. We’re committed to building our talented team who champion collaboration, kindness and inclusivity. Join our team, and help recognize a healthy future for your career and for all Canadians.Why this role is important?Le ou la spécialiste, Données de base de la pharmacie d’entreprise (Québec) est responsable du soutien à la tarification des ordonnances et la maintenance centralisée des données sur les médicaments pour les pharmacies du Québec, tout en respectant les exigences réglementaires établies par la province.Cette personne sera responsable de soutenir la maintenance des dossiers de médicaments, de la configuration des tiers et des stratégies de prix. Elle relèvera du/de la gestionnaire, Données de base de la pharmacie d’entreprise.Le titulaire de ce poste contribue à la rentabilité de l’entreprise grâce à la maintenance de données précises sur les prix et au maintien d’une bonne relation avec le personnel de la pharmacie et les intervenants internes de la région.Tâches :· S’assurer que les données relatives aux médicaments sont entrées et mises à jour par les dates d’entrée en vigueur de la liste de médicaments provinciale avec l’application en temps opportun des nouveaux renseignements;· Exécuter la mise en œuvre des modifications de données et de la documentation de soutien, y compris les journaux de suivi et les approbations des modifications de données;· Agir à titre de fournisseur en matière de contenu d’entreprise pendant les phases d’analyse, de conception, de développement et de mise à l’essai de toute nouvelle amélioration des données centrales;· Être responsable des tests d’acceptation par l’utilisateur pour les systèmes centraux interprétant les éléments du système de données de la pharmacie, notamment les informations sur les prix et les régimes d’assurance de tiers payants;· Tenir à jour les données provinciales du Québec sur les médicaments dans la demande de la pharmacie centrale en tenant compte de l’intégrité des données;· Soutien de niveau 2, y compris le dépannage et la réponse aux problèmes signalés par les pharmacies du Québec, pour s’assurer que tous les problèmes et préoccupations sont résolus en temps opportun;· Assurer la liaison avec les ressources externes pour obtenir, trouver ou clarifier des informations relatives à la maintenance des données sur les produits (p. ex., apparence des médicaments, etc.).Compétences nécessaires :
- Doit être bilingue et capable de communiquer entièrement en anglais et en français;
- Capacité de se déplacer (au besoin);
- Expérience avec les exigences de distribution de la RAMQ;
- Compétences informatiques (particulièrement, connaissances avec Excel) pour produire des rapports et des documents efficaces;
- Connaissance de la gestion des bases de données et des pratiques de vente au détail pharmaceutiques au Québec;
- Compétences en résolution de problèmes – capacité à porter une attention particulière aux détails; Capacité à s’assurer que le travail est fait correctement et en profondeur; tenir des dossiers exacts;
- Bonne communication à l’oral et à l’écrit;
- Compréhension des processus de travail interdépendants afin de pouvoir s’adapter à différentes tâches.
- Expérience en pharmacie (adjoint ou technicien), un atout;
- 1 à 2 ans d’expérience générale en administration et en gestion de bases de données.
- Must be Bilingual and able to fully communicate in both English and French
- Ability to travel (as required)
- Experience with RAMQ dispensing requirements
- Computer skills (particularly, excel knowledge) to produce effective reports and documents.
- Knowledge of database management and pharmaceutical retail practice in and procedures in Quebec
- Problem Solving Skills - ability to pay close attention to details. Make sure work is done correctly and thoroughly while keeping accurate records.
- Communicates well in verbal and written
- Requires an understanding of inter-related work processes to be able to adapt to differing assignments
- Experience in Pharmacy (Assistant or Tech) would be preferred
- 1-2 years of general office/administrative; database experience