Représentant(e) du Service à la Clientèle + des Ventes Internes

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  • Montérégie, QC Saint-Hubert, QC
  • Permanent
  • Temps-plein
  • Il y a 17 jours
NexOne recrute pour un poste à temps plein de représentant(e) du service à la clientèle et des ventes internes (bilingue), à pourvoir sur place à Saint-Hubert.📍 Détails du poste
  • Lieu : Saint-Hubert, Québec (près du Quartier DIX30)
  • Taux horaire : 23 $ CA à 26 $ CA + commissions
  • Type de poste : Temps plein
  • Début : Dès que vous êtes prêt(e)
💼 Vos responsabilités :
  • Fournir des solutions rapides et professionnelles aux demandes des clients par téléphone, courriel et clavardage
  • Maintenir une connaissance à jour de nos produits, services et promotions
  • Documenter les demandes dans notre système de soutien et les acheminer de façon appropriée
  • Créer du contenu d'auto-assistance informatif (écrit et vidéo) pour notre communauté
  • Aider les courtiers à mettre en œuvre nos solutions, au besoin
  • Développer de nouvelles affaires et assurer les renouvellements — effectuer des appels réguliers aux clients et bâtir des relations durables
  • Promouvoir et proposer nos formations
  • Analyser les besoins d'affaires des clients et proposer des solutions complémentaires
✅ Profil recherché:
  • Excellentes aptitudes à la communication en français et en anglais, à l'oral et à l'écrit
  • Expérience en soutien à la clientèle par téléphone et courriel
  • Capacité à identifier les occasions d'affaires et à générer des pistes de vente Ventes croisées
  • Excellentes compétences en matière de priorisation et esprit axé sur les résultats
🎯 Atouts supplémentaires:
  • Maîtrise de plusieurs systèmes d’exploitation (Windows 10, macOS, Android, iOS)
  • Expérience en formation à de nouveaux logiciels
  • Connaissance des principaux navigateurs web (Edge, Firefox, Chrome, Safari)
  • Expérience avec les outils de support technique et de communication électronique
🤝 Pourquoi NexOne?Nous sommes une entreprise en pleine croissance dans le secteur des technologies immobilières, offrant une gamme complète d’outils aux courtiers et agences au Canada et à l’international. Nos bureaux sont facilement accessibles (avec stationnement gratuit !) et nous accordons une grande importance à l’équilibre vie professionnelle-vie privée,et des activités d’équipe comme des barbecues et des dîners de fêtes.📧 Prêt(e) à nous rejoindre ?Envoyez votre CV dès aujourd’hui ! Nous traiterons votre candidature rapidement et avons hâte de vous rencontrer !

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