Préposé au service à la clientèle H/F

Helios Group

  • Varennes, QC
  • Permanent
  • Temps-partiel
  • Il y a 1 mois
Description de l'entrepriseRejoignez une équipe passionnée qui s'engage à faire vivre des espaces récréatifs où santé, bien-être et communauté se rencontrent!Spécialisés dans la gestion et l'exploitation d'installations sportives et aquatiques, d'arénas et de parcs, nous nous assurons que chaque infrastructure fonctionne à son meilleur grâce à nos équipes multidisciplinaires.Nos valeurs fondamentales - santé, sécurité, éthique, environnement, communauté et accomplissement humain - guident chacune de nos actions. Si vous êtes motivé par l'impact positif que vous pouvez avoir sur la qualité de vie des gens, cette opportunité est pour vous!Description du posteEn tant que préposé au service à la clientèle, vous serez le principal point de contact pour nos précieux clients, fournissant un service et un soutien exceptionnels tout en représentant notre organisation avec professionnalisme et enthousiasme.Entre autres, vous devrez :
  • Accueillir et informer les visiteurs des horaires et règlements;
  • Effectuer la promotion des programmes offerts;
  • Recevoir et traiter les courriels et appels téléphoniques;
  • Prendre les inscriptions au comptoir et valider les laissez-passer;
  • Utiliser la caisse;
  • Accomplir toutes autres tâches connexes.
Qualifications
  • Détenir minimalement une année d'expérience dans le domaine du service à la clientèle;
  • Entregent;
  • Sens des responsabilités et de l'organisation;
  • Autonomie;
  • Bon communicateur;
  • Capacité à réaliser un travail sous pression;
  • Bonne maîtrise du français parlé et écrit et capacité à converser en anglais pour répondre à la demande de la clientèle anglophone (un atout).
Informations supplémentairesProfite de plein d'avantages !
  • Opportunités de développement professionnel;
  • Environnement de travail dynamique et en constante évolution;
  • Conciliation travail/vie personnelle;
  • 5 jours de congés maladie payés par année;
  • Régime d'assurance collective payée à 50% par l'employeur (vision et dentaires incluses);
  • Programmes de télémédecine et d'aide aux employés;
  • Vêtements de travail fournis.
Nous reconnaissons la valeur de la diversité et souscrivons au principe d'égalité des chances en matière d'emploi. Le masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte et désigne indifféremment les personnes de tout genre.

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