Superviseur, temps plein

Montréal, QC
Permanent
Temps-plein

Il y a 6 jours

Valeurs & InnovationAt Under Armour, we are committed to empowering those who strive for more, and the company's values - Act Sustainably, Celebrate the Wins, Fight on Together, Love Athletes and Stand for Equality - serve as both a roadmap for our teams and the qualities expected of every teammate.Our Values define and unite us, the beliefs that are the red thread that connects everyone at Under Armour. Our values are rallying cries, reminding us why we're here, and fueling everything we do.Our pursuit of better begins with innovation and with our team's mission of being the best. With us, you get the freedom to go further - no matter your role. That means developing, delivering, and selling the state-of-the-art products and digital tools that make top performers even better.If you are a current Under Armour teammate, apply to this position on theFaits Saillants de L'emploi $20.25 - $28.35 taux horaire'!Notre superviseur est un acteur clé de notre équipe de direction en magasin. Il sert de coach et de mentor aux autres coéquipiers et aide le gérant de magasin à atteindre excellence opérationnelle et rentabilité. Ce rôle est un soutien majeur au gérant adjoint de magasin tout en dirigeant et en encadrant les coéquipiers, mais aussi en garantissant que les normes de marchandisage soient respectées.Nous comptons sur nos superviseurs pour :

Recruter, embaucher, accompagner et retenir les coéquipiers à fort potentiel
Analyser les tendances des ventes quotidiennes afin de prendre des décisions d'affaires stratégiques immédiates
Gérer la paie et les ajustements d'horaire pour maximiser la productivité
Analyser les rapports sur la marchandise et les déplacements pour optimiser la présentation.
Comprendre les normes de prévention des pertes et surveiller la conformité et les résultats des audits en magasin
Diriger et/ou assigner la responsabilité de secteurs clés tels que le recrutement, le marchandisage visuel et les opérations afin d'acquérir de l'expérience dans tous les secteurs de l'entreprise
S'assurer que le magasin est propre, propre et bien approvisionné
Soutenir la formation des coéquipiers pour offrir une culture de service/vente unique à Under Armour

Pour être considéré pour ce rôle, vous devez satisfaire aux exigences minimales suivantes :

Avoir au moins 18 ans
Diplôme d'études secondaires ou équivalent
1 an d'expérience dans un environnement de vente au détail
Capacité de travailler 40 heures selon un horaire variable et flexible, y compris les soirs, les fins de semaine, et certains jours fériés. (Varie selon le magasin)
Être à l'aise avec la technologie (ordinateurs et appareils mobiles)
Avoir de solides compétences en communication
Être capable de se tenir debout, marcher, se pencher et soulever des cartons pesant jusqu'à 11 kg (25 lb) pendant chaque quart de travail avec ou sans accommodation

Vous serez considéré comme un candidat idéal si vous avez également :

Expérience en leadership dans un environnement de commerce au détail

Avantages pour nos superviseurs à temps plein :

Rabais généreux pour les employés (50 % de rabais sur les articles à prix régulier et 30 % de rabais sur les articles en promotion)
Assurance collective médicale, dentaire et vision
Programme REER et régime d'actionnariat des employés
Admissibilité au programme de bonification mensuelle
Congés payés et indemnités de jours fériés
Programme d'aide à l'équilibre travail-vie pour obtenir du soutien en cas de problèmes de santé, personnels, familiaux ou liés au travail
Possibilités de perfectionnement professionnel

Objectif du RôleLe ou la superviseur(e) du magasin contribue à assurer la rentabilité et à atteindre les indicateurs de rendement clés du magasin en offrant un service à la clientèle conforme au modèle de service d'UA et en atteignant l'excellence opérationnelle. Le ou la superviseur(e) du magasin accompagne et encadre les autres coéquipiers conformément à la délégation de responsabilités définie. Cette personne sert également de leader de référence en l'absence du ou de la gérant(e) adjoint(e) de magasin et peut avoir la responsabilité de la fermeture et de l'ouverture.Votre ImpactVentes et omnicanal

Soutenir la génération des ventes et l'atteinte des objectifs des indicateurs de rendement clés de vente au détail et omnicanal.
Fournir aux clients des renseignements détaillés sur une vaste sélection de produits.

Image de marque et expérience client

Soutenir la formation des coéquipiers pour offrir une culture de service et de vente unique à Under Armour.
Apporter une expertise fonctionnelle approfondie pour stimuler les ventes et la fidélisation de la clientèle dans le domaine de responsabilité donné.

Opérations de détail

Former et diriger les coéquipiers dans l'exécution des activités quotidiennes en accord avec les processus et les politiques d'UA.
Collaborer avec l'équipe de gestion du magasin pour maintenir les normes relatives à la marchandise et à l'aménagement de la surface de vente. Respecter les politiques de prévention des pertes et informer l'équipe de gestion du magasin de toute activité interne ou externe inhabituelle.
Assumer les responsabilités de responsable des stocks en l'absence d'un responsable des stocks.
Signaler immédiatement à la direction du magasin tout accident ou toute blessure subie par un coéquipier.

Leadership et collaboration d'équipe

Communiquer clairement les priorités, les objectifs de ventes et les indicateurs de rendement clés aux coéquipiers des ventes afin d'atteindre les cibles. Maintenir et appuyer les normes de sécurité du magasin et signaler à la direction du magasin toute préoccupation liée à la sécurité.
Soutenir les stratégies d'UA pour stimuler les ventes et les opérations; observer l'évolution des ventes et conseiller l'équipe de gestion du magasin sur les occasions.
Assister les équipes de direction du magasin et de la région ainsi que les RH locales pendant l'intégration et la formation continue.
Promouvoir et mettre en pratique une juste division des responsabilités (DR) afin de contribuer à l'efficacité générale du magasin (expérience des athlètes, marchandisage, marque, opérations), le cas échéant.

Qualifications

Compétences avancées en calcul, en littératie et en communication
Maîtrise de la langue locale et connaissances élémentaires de l'anglais
Maîtrise de l'usage de l'ordinateur et d'autres technologies
Capacité à s'adapter aux nouvelles idées et méthodes de travail
Connaissance des activités du magasin, du marchandisage visuel, de la réserve, de la gestion des risques et de la sécurité
Connaissance approfondie des lois sur le travail, notamment le respect des exigences fédérales, provinciales et régionales en la matière
Expérience de vente avancée et compréhension approfondie de l'industrie
Capacité à travailler selon un horaire variable, y compris les jours fériés, les soirées et les fins de semaine

Exigences

Expérience d'au moins un an dans un environnement de vente au détail d'articles, de vêtements et de chaussures de sport
Expérience de supervision, un atout.
Titulaire d'un diplôme d'études secondaires ou son équivalent
Capacité à travailler selon un horaire variable, y compris les jours fériés, les soirées et les fins de semaine

Exigences Physiques

Capacité à manipuler ou à déplacer de la marchandise pouvant peser jusqu'à 11 kg (25 lb)
Capacité à rester debout et à se déplacer durant de longues périodes entrecoupées de courtes pauses
Capacité d'accéder à toutes les sections du magasin, qu'il s'agisse de la surface de vente, de l'entrepôt ou de l'aire des caisses
Des mesures d'adaptation raisonnables peuvent être prises pour aider à assumer les responsabilités principales

Notre Engagement Envers la DiversiteAt Under Armour, we are committed to providing an environment of mutual respect where equal employment opportunities are available to all applicants and teammates without regard to race, color, religion or belief, sex, pregnancy (including childbirth, lactation and related medical conditions), national origin, age, physical and mental disability, marital status, sexual orientation, gender identity, gender expression, genetic information (including characteristics and testing), military and veteran status, family or paternal status and any other characteristic protected by applicable law. Under Armour seeks to recruit, develop and retain the most talented people representing a wide variety of backgrounds and perspectives. If a reasonable accommodation is needed to participate in the job application or interview process, please contact our Human Resources team via candidateaccommodations@underarmour.com.Demande d'identification: 162644Lieu de travail:Montreal, Québec, CA, H4N 1J8Unité commerciale: Vente au détailRégion: North AmericaCatégorie d'employés: Full Time

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