Gestionnaire talent et exploitation des activités magasin (contrat de 12 mois)
Sephora Voir toutes les offres
- Boucherville, QC
- Permanent
- Temps-plein
Identifiant de la demande: 286616
Nom/numéro du magasin: QC-Carrefour de la Rive Sud (1624)
Adresse: 502 Chemin de Touraine, Boucherville, QC J4B 5E4, Canada (CA)
Type d'emploi: Full Time
Type de poste: Regular
Statut du poste vacant: ce poste correspond à un poste vacant existantIl incombe au responsable talent et exploitation de gérer tous les aspects liés aux membres de l'équipe et à l'exploitation d'un magasin Sephora donné. Il apporte régulièrement son soutien dans des domaines tels que la dotation, l'attribution des zones du magasin, la formation et l'éducation des conseillers beauté, l'intégration des nouveaux conseillers, l'établissement de l'horaire du magasin et l'exécution générale des normes d'exploitation de Sephora au sein du magasin.
- Agir à titre d'expert des gens de talent. Mener les entrevues finales pour tous les postes clés. Utiliser, au besoin, le système de suivi des candidats à des fins de recrutement, de sélection et d'embauche des candidats.
- Assurer la formation et le perfectionnement. Gérer toutes les fonctions liées à la formation dans le magasin. En collaboration avec le directeur de magasin et les partenaires en éducation, développer et exécuter la stratégie de formation permanente des magasins.
- Évaluer le rendement et le perfectionnement. Rédiger et fournir des évaluations annuelles du rendement des subordonnés directs de manière complète et rapide, et superviser le processus pour l'ensemble du magasin. Participer à la gestion de toutes les situations exigeant une gestion du rendement au sein de l'équipe. Veiller à ce que les membres de l'équipe reçoivent en temps opportun de la rétroaction à des fins d'amélioration et assurer un suivi, le cas échéant.
- Assurer l'excellence opérationnelle. Diriger les activités d'exploitation du magasin. Voir à la bonne exécution de l'ensemble des processus visant l'exploitation du magasin, conformément aux normes de l'entreprise. Gérer les stocks du magasin. Cela comprend l'expédition, la réception, le retour de la marchandise, le dénombrement périodique et la vérification de la conformité de tous les processus avec les directives de l'entreprise et dans les délais impartis.
- Avoir un esprit d'entreprise. Agir à titre d'expert en faisant preuve d'une solide compréhension du chiffre d'affaires, de la dotation et du processus de paie du magasin, ainsi que de toutes les autres dépenses contrôlables au sein du magasin.
- Vous possédez deux à quatre ans d'expérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de l'expérience interne équivalente.
- Vous avez d'excellentes compétences en communication verbale et écrite, et la capacité d'influencer avec clarté et concision les partenaires d'affaires à tous les échelons.
- Vous avez une capacité éprouvée à mettre sur pied des équipes en attirant et en choisissant des responsables de magasin talentueux qui sont en mesure de former et de perfectionner des conseillers beauté en vue de générer des ventes et d'offrir un service client exceptionnel.