Direction générale

• Assurer la gestion globale des opérations et la mise en œuvre des orientations stratégiques.

• Superviser et optimiser les ressources humaines, financières et matérielles.

• Mobiliser, encadrer et développer les coordonnateurs de chaque département afin de maintenir un climat de travail sain et performant.

• Assurer la qualité, la sécurité et l’efficience des services offerts aux résidents.

• Veiller à la stabilité des équipes, à la rétention du personnel et à de bonnes relations de travail.

• Suivre les indicateurs de performance et assurer l’atteinte des objectifs financiers et opérationnels.

• Participer à la planification budgétaire, au contrôle des coûts et à la mise en place de plans d’action.

• Développer des partenariats et contribuer au développement des affaires.

• Mettre en place et maintenir les meilleures pratiques cliniques et opérationnelles.

• Collaborer étroitement avec les équipes corporatives et participer aux projets stratégiques.

• Assurer une expérience de qualité pour les résidents et maintenir des relations de confiance avec leurs proches.

• Gérer les plaintes avec professionnalisme et assurer une communication transparente.

• Représenter l’établissement auprès des partenaires externes.

• Superviser la gestion locative et assurer l’occupation optimale des unités.

• Produire les rapports requis et veiller à la conformité réglementaire, incluant les mesures d’urgence.

• Contribuer activement à l’amélioration continue et au positionnement de l’établissement.

• Combinaison de formation et d’expérience pertinente en lien avec le poste.

• Minimum de 5 ans d’expérience en gestion d’équipe, incluant une expérience démontrée en gestion budgétaire et en gestion du changement.

• Connaissance et expérience dans un secteur lié à la santé, au volet clinique ou aux soins à la personne.

• Leadership mobilisateur, courage managérial et capacité à prendre des décisions.

• Excellentes habiletés de communication et relations interpersonnelles.

• Expérience auprès d’une clientèle vulnérable et sensibilité à la mission d’accompagnement des personnes aînées.

• Sens des responsabilités, rigueur et forte orientation vers les résultats.

• Vision stratégique, autonomie et grande capacité d’adaptation.

• Forte orientation client et souci constant de la qualité des services.

• Excellente maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit.

• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office; connaissance du logiciel Hopem (un atout).

• Salaire annuel entre 100 000 $ et 120 000 $, selon l’expérience.

• Possibilité de bonus annuel pouvant aller jusqu’à 12 %, basé sur l’atteinte des objectifs.

• Poste permanent à temps complet.

• Horaire majoritairement de jour, du lundi au vendredi.

• Poste en présentiel.

• 4 semaines de vacances annuelles.

• 11 jours fériés, 7 jours de maladie et 3 jours mobiles.

• Programme complet d’assurances collectives.

• Repas fournis lors des jours de travail.

Thorens Inc.