En tant que leader mondial des bâtiments intelligents, sains et durables, notre mission est de réinventer la performance des bâtiments au service des personnes, des lieux et de la planète. Joignez-vous à une équipe gagnante qui vous permet de construire votre meilleur avenir! Nos équipes sont particulièrement bien placées pour soutenir une multitude d’industries à travers le monde. Vous aurez l’occasion de vous développer grâce à des projets de travail significatifs et à des opportunités d’apprentissage. Nous nous efforçons d’offrir à nos employés une expérience, axée sur le soutien de leur bien-être physique, financier et émotionnel. Devenez membre de la famille Johnson Controls et prospérez dans une culture d’entreprise stimulante où votre voix et vos idées seront entendues - votre prochaine grande opportunité est à quelques clics !Ce que nous offrons:Salaire concurrentielVacances payées/ jours fériés / congés de maladieEnsemble complet d’avantages sociaux, y compris les soins médicaux, dentaires et de la vue - Disponible le premier jourProduit étendu et possibilités de formation en cours d’emploi / croiséeAvec des ressources exceptionnellesEnvironnement d’équipe encourageant et collaboratif Dévouement à la sécurité par le biais de notre politiqueZéro dommage Jetez-nous un coup d’œil !Ce que vous ferezSous supervision générale, supervise les activités quotidiennes requises de l’équipe de techniciens de terrain et planifie les itinéraires mensuels des techniciens. Analyse les performances de l’équipe et recommande des changements pour assurer la rentabilité, la sécurité et la satisfaction des clients. Maintient la satisfaction des clients tout en équilibrant les objectifs financiers. Assure la conformité en matière de sécurité.Comment vous le ferezSupervise et fournit un leadership aux équipes assignées. S’assure que des plans de développement sont en place.Dirige les efforts d’exécution des affaires assignées. Assure la cohérence des systèmes de livraison. Surveille et suit les plans d’affaires.Coordonne le travail de l’équipe avec les ventes pour s’assurer que toutes les opportunités de vente sont soutenues, y compris le lien avec les opportunités d’installation.Signale les opportunités de marché potentielles à l’attention de la ressource appropriée de la succursale ou de la région pour une orientation stratégique.S’assure que les portefeuilles de comptes servis atteignent la croissance, les niveaux de profit appropriés et la satisfaction des clients.Recommande et soutient les besoins en personnel pour les affaires assignées.Sert de canal de communication pour partager les stratégies de processus standard et les résultats permettant la vision SSNA.Met en œuvre des plans pour se conformer et surveille les normes pour les opérations HVAC. Audite l’efficacité des opérations et apporte des modifications pour améliorer les performances.S’assure que les obligations contractuelles sont remplies et que la satisfaction des clients est atteinte.Conduit des réunions de révision opérationnelle de service et d’installation, en examinant les offres et les estimations pour en vérifier l’exactitude.Utilise efficacement les outils de gestion de la main-d’œuvre de la succursale et le déploiement des ressources globales.Analyse les processus opérationnels et fournit des recommandations pour les améliorations.Effectue d’autres responsabilités managériales, c’est-à-dire des évaluations de performance et des acquisitions conformes à la stratégie commerciale établie.Recrute, embauche et retient le personnel opérationnel. Prépare et délivre des attentes de performance claires, des évaluations de performance et des plans de développement pour les rapports directs en collaboration avec le gestionnaire fonctionnel matriciel approprié. Assure un niveau constant de coaching, qui comprend des entretiens individuels mensuels, des révisions opérationnelles et financières.Travaille avec les chefs d’équipe pour s’assurer des niveaux de main-d’œuvre et de compétences appropriés pour l’exécution réussie et rentable des affaires.Effectue d’autres tâches liées à la satisfaction des clients, au déploiement d’initiatives cruciales pour les équipes, au développement et à la maintenance des plans d’affaires de l’équipe et à la gestion des comptes des clients de service.Ce que nous recherchonsRequisDiplôme universitaire en ingénierie ou en commerce ou expérience de travail équivalente.Un minimum de cinq (5) ans d’expérience opérationnelle progressive dans les services HVAC.Trois (3) ans d’expérience dans un rôle de gestion avec responsabilité de la productivité et du développement des autres.PréféréMaîtrise en ingénierieHuit (8) ans d’expérience dans un rôle opérationnel HVAC avec des responsabilités de leadership.Six Sigma.Nous croyons qu’il faut bien faire en faisant le bien et nous nous tenons responsables de rendre le monde meilleur grâce aux solutions que nous fournissons, à notre engagement dans la société et à la façon dont nous faisons des affaires. Nous croyons que la diversité et l’inclusion sont importantes et qu’elles font une différence. En embrassant sa véritable valeur et en appréciant diverses perspectives, nous nous efforçons d’être l’un des lieux de travail les plus souhaitables.#L1-GP1Les filiales canadiennes de Johnson Controls s'engagent à fournir des accommodements raisonnables aux candidats, aux postulants et aux employés en situation de handicap, conformément à la législation applicable en matière de droits humains et, en Ontario, conformément à la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario ("AODA"). Lorsqu'une demande est faite, des accommodements seront fournis tout au long des étapes du processus de recrutement et de sélection. Pour faire une demande d'accommodement, veuillez nous contacter. Toute information que vous fournissez concernant des mesures d'accommodement sera traitée de manière confidentielle. Une copie des politiques AODA applicables de Johnson Controls est disponible sur notre site web à l'adresse www.johnsoncontrols.com à titre de référence et peut être mise à disposition dans des formats accessibles sur demande.