Préposé au service à la clientèle

Sodem

  • Montréal, QC
  • Permanent
  • Temps-plein
  • Il y a 14 jours
  • Postuler facilement
Description de l'entrepriseRejoignez une équipe passionnée qui s'engage à faire vivre des espaces récréatifs où santé, bien-être et communauté se rencontrent!Spécialisés dans la gestion et l'exploitation d'installations sportives et aquatiques, d'arénas et de parcs, nous nous assurons que chaque infrastructure fonctionne à son meilleur grâce à nos équipes multidisciplinaires.Nos valeurs fondamentales – santé, sécurité, éthique, environnement, communauté et accomplissement humain – guident chacune de nos actions. Si vous êtes motivé par l'impact positif que vous pouvez avoir sur la qualité de vie des gens, cette opportunité est pour vous!Le Complexe sportif Marie-Victorin, en partenariat avec le Cégep Marie-Victorin, gère une piscine 25 mètres par 6 couloirs, des gymnases, des salles de cours, une salle de musculation et terrains de soccer et football.Nous recherchons un candidats pour un poste pouvant aller de 25 à 35 heures par semaines.Description du posteEn tant que préposé au service à la clientèle, vous serez le principal point de contact pour nos précieux clients, fournissant un service et un soutien exceptionnels tout en représentant notre organisation avec professionnalisme et enthousiasme.Tâches et responsabilités :
  • Procède à l’ouverture et à la fermeture de la réception;
  • Accueille la clientèle;
  • Contrôle les accès à l’établissement;
  • Informe le public quant aux horaires et règlements et fait la promotion des divers programmes offerts;
  • Administre les premiers soins en cas d'incidents ou accidents;
  • Reçoit et traite les appels téléphoniques;
  • Contrôle et compile les entrées et les ventes;
  • Émets les vignettes de stationnement;
  • Prend les inscriptions au comptoir et au téléphone;
  • Fait le dépôt de la caisse;
  • Au besoin, effectue des tâches de bureau;
  • Se présente au travail avec toutes ses capacités.
  • Accomplit toute autre tâche connexe que lui soumet son supérieur immédiat.
(Les tâches et responsabilités énumérées ci-haut ne constituent pas un énoncé intégral)Qualifications
  • Détenir minimalement une année d’expérience dans le domaine du service à la clientèle;
  • Entregent;
  • Sens des responsabilités et de l’organisation;
  • Autonomie;
  • Bon communicateur;
  • Capacité à réaliser un travail sous pression;
  • Être en mesure de soutenir une conversation de base, de manière occasionnelle, avec notre clientèle multilingue (un atout)
  • Connaissance des logiciels de la suite office, un atout;
  • Connaissance du logiciel LUDIK, un atout.
Informations complémentairesProfite de plein d’avantages !
  • Opportunités de développement professionnel;
  • Environnement de travail dynamique et en constante évolution;
  • Conciliation travail/vie personnelle;
  • Régime d’assurance collective payée à 50% par l’employeur (vision et dentaires incluses) pour les employés à temps plein;
  • Programmes de télémédecine et d’aide aux employés;
  • Vêtements de travail fournis.
Nous reconnaissons la valeur de la diversité et souscrivons au principe d'égalité des chances en matière d'emploi. Le masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte et désigne indifféremment les personnes de tout genre.

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