Adjoint service à la clientèle

Robert Half

  • Brossard, QC
  • Permanent
  • Temps-plein
  • Il y a 18 jours
Notre client, une entreprise dans l'alimentaire, est à la recherche d'un adjoint au service à la clientèle pour rejoindre son équipe dynamique à Brossard. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle essentiel en veillant à ce que les clients reçoivent un service exceptionnel tout en soutenant diverses tâches administratives. Si vous êtes organisé, bilingue et avez une passion pour offrir une expérience client remarquable, nous voulons vous rencontrer.Responsabilités:
  • Gérer efficacement la boîte courriel et répondre aux demandes des clients en temps opportun.
  • Mettre à jour régulièrement la liste des enfants et assurer l'exactitude des informations.
  • Imprimer divers rapports et étiquettes nécessaires à la production des repas.
  • Offrir un service à la clientèle irréprochable en français et en anglais, en tout temps.
  • Recevoir, traiter et gérer les commandes ainsi que les annulations des clients.
  • Résoudre les plaintes des clients avec professionnalisme et en assurer un suivi rigoureux.
  • Créer du contenu engageant pour les plateformes de médias sociaux et en assurer le suivi.
  • Soutenir l'administration dans diverses tâches connexes, telles que la rédaction de lettres, l'entrée de données et l'envoi de menus.
  • Participer activement à l'amélioration des processus administratifs et opérationnels.
  • Collaborer avec l'équipe pour garantir une communication fluide et efficace.
Avantages du poste:
  • Ambiance de travail convivial;
  • Dîner fourni
  • Trois (3) semaines de vacances;
  • Stationnement sur place
Exigences du poste:
  • Horaire 100% présentiel de 6AM à 2PM
  • Bilinguisme (français/anglais) pour pouvoir répondre aux clients hors-Québec;
  • Posséder au moins 2 années d'expérience en service à la clientèle
Robert Half est la première et la plus grande firme de solutions de gestion des talents spécialisées au monde, qui met en relation des chercheurs d'emploi hautement qualifiés avec des opportunités au sein de grandes entreprises. Nous offrons des solutions de placement contractuel, temporaire et permanent dans les domaines de la finance et de la comptabilité, des technologies, du marketing et de la création, et du soutien administratif et à la clientèle.Robert Half vous met dans la meilleure position pour réussir. Nous vous donnons accès aux meilleurs emplois, à une rémunération et à des avantages sociaux compétitifs, ainsi qu'à des formations en ligne gratuites. Restez au courant de toutes les opportunités, peu importe où vous êtes - même en déplacement. Téléchargez l'application Robert Half et postulez en un seul clic, recevez des notifications instantanées pour des emplois proposés par l'IA, et plus encore.Des questions? Communiquez avec le bureau de votre région au 1.888.490.4154. Tous les candidats répondant à des offres d'emploi au Canada doivent être autorisés à y travailler.Seules les descriptions de postes situés au Québec apparaissent en français.​© Robert Half, 2025. Numéro de permis du Québec AP-2000503. En cliquant sur « Postuler maintenant », vous acceptez les conditions d'utilisation de Robert Half.Robert HalfRobert Half is the world's first and largest specialized talent solutions firm that connects highly qualified job seekers to opportunities at great companies. We offer contract, temporary and permanent placement solutions for finance and accounting,...

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