Adjoint(e) administratif(ve) – Réclamations d’assurance
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- Saint-Hyacinthe, QC
- 43.000-54.000 $ par an
- Permanent
- Temps-plein
Réclamations d’assuranceProfessionnel clé en soutien administratif dans le secteur de l’assurance, ce rôle contribue directement au traitement efficace des réclamations en invalidité, vie et maladies graves. Environnement structuré, hybride et collaboratif, combinant gestion documentaire, suivi de dossiers et interactions bilingues dans un contexte en évolution.Ce qu’il y a pour vous :
- Salaire entre 43K-54K, selon l’expérience.
- Poste contractuel de 6 mois avec possibilité de prolongation.
- Présence au bureau requise durant la formation.
- Travail hybride après la formation, alternance 2 jours / 3 jours au bureau.
- 4% pour vos vacances.
- Assurer l’ouverture, la numérisation et l’assignation du courrier selon le type de réclamation et de document.
- Gérer l’impression, l’envoi et le suivi des correspondances, incluant lettres, relevés et paiements.
- Effectuer la gestion du courrier physique et numérique lié aux dossiers de réclamations.
- Ouvrir de nouvelles demandes de réclamations et assurer leur traitement administratif.
- Effectuer les suivis requis pour l’obtention de documents manquants.
- Rédiger des lettres à l’aide de gabarits en français et en anglais.
- Participer à la préparation et à l’envoi de dossiers de réassurance.
- Assurer le traitement et l’encaissement des paiements liés à la réassurance.
- Collaborer activement avec l’équipe afin d’assurer la continuité et l’efficacité des opérations.
- Réaliser toute autre tâche administrative connexe selon les besoins.
- Études postsecondaires dans un domaine pertinent.
- 2 ans d’expérience dans un rôle administratif similaire.
- Bilingue en français et en anglais, afin de rédiger des communications, traiter la documentation et assurer le suivi des dossiers de réclamations dans les deux langues.
- Solides compétences en organisation, gestion des priorités et multitâche.
- Rigueur, autonomie et souci du détail dans l’exécution des tâches.
- Esprit d’équipe, professionnalisme et capacité à évoluer dans un environnement dynamique.
- Bonne maîtrise des outils informatiques, incluant Word et Excel.
- Connaissance du domaine de l’assurance, considérée comme un atout.