Directrice ou directeur de comptes en développement, division commerciale
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Vous êtes responsable d'un quota de vente directe. Dans le cadre de vos fonctions, vous êtes responsable de la gestion globale des comptes et du maintien des relations avec la clientèle de Softchoice, afin d'avoir une incidence positive sur notre taux de recommandation net (NPS). Vous êtes responsable de la croissance de vos comptes et de la couverture de vos territoires en comprenant et en alignant nos capacités sur les résultats commerciaux escomptés par la cliente ou le client et en positionnant Softchoice comme un partenaire stratégique de confiance. Vous êtes aussi responsable de tous les aspects de la gestion des comptes, y compris le traitement des devis et des commandes et le surpassement des attentes de la clientèle.Notre modèle moderne de communication avec la clientèle Nous ne vendons pas comme les autres. En choisissant Softchoice, vous placez la clientèle au cœur de tout ce que vous faites et vous concevez la vente comme un partenariat stratégique. Vous avez une vision différente de la vente. Vous apportez de la valeur en aidant nos clientes et clients à combler les manques dans leurs activités et à atteindre leurs objectifs grâce à la technologie. Vous comprenez parfaitement les affaires de vos clientes et clients, afin de leur fournir des conseils personnalisés sur le marché, des arguments convaincants en faveur du changement et de l'innovation, et de les guider vers le succès. Notre réussite passe par celle de nos clientes et clients.Vos responsabilités:
- Élaborer un plan stratégique pour chacun des comptes; demeurer au fait de l'évolution de leurs secteurs d'activité, des objectifs de la direction et de la concurrence.
- Nouer d'excellents liens avec les cadres supérieur(e)s des clients actuels et potentiels de Softchoice.
- Exploiter Salesforce et la méthode de vente de Softchoice pour mener avec constance et efficacité la gestion des comptes, des occasions et des prévisions de ventes.
- Utiliser les meilleures pratiques de l'industrie ainsi que les connaissances de Softchoice pour cerner les problèmes de la cliente ou du client et regrouper les ressources nécessaires à l'élaboration d'une solution de vente de logiciels, d'équipements et de services.
- Conserver la direction stratégique avec les fabricants locaux et les partenaires de canaux de distribution.
- Demeurer au fait de l'évolution du marché et des produits offerts et assister à la formation sur les produits, tel que requis.
- Collaborer et communiquer avec les parties prenantes internes et les ressources ayant des connaissances spécialisées au besoin pour répondre aux objectifs commerciaux de la cliente ou du client.
- Un minimum de 2 années d'expérience dans un environnement de commerce entre entreprises.
- Maîtrise parfaite du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Une expérience dans le secteur informatique, un atout.
- Une expérience dans la compréhension et l'interprétation de rapports annuels et de données et de prévisions financières.
- Un solide sens des affaires et des compétences dans la gestion d'une liste de clients potentiels.
- Une bonne compréhension de la technique de vente de solutions et de la création de valeur pour les clients.
- Une parfaite maîtrise de la communication orale et écrite, d'excellentes capacités d'écoute, une facilité à faire des présentations et une habileté à vulgariser les solutions de complexes.
- De solides compétences organisationnelles et en matière de résolution de problèmes et de relations interpersonnelles.
- Une capacité d'offrir un service à la clientèle exceptionnel et de développer des relations interpersonnelles hors pair de façon assidue.
- Une motivation intrinsèque et la capacité de travailler avec autonomie tout comme en équipe.
- Un diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- Le personnel : Vous vous épanouirez dans notre environnement collaboratif, entouré de collègues incroyables qui favorisent le soutien et l'innovation, et qui sont les moteurs de notre succès collectif.
- Une culture axée sur le rendement élevé : À Softchoice, nous sommes déterminés à atteindre nos objectifs et nous visons la réussite de nos clients et de nos collègues.
- La souplesse : Planifiez vos journées de travail selon vos besoins.
- Un milieu de travail primé : Softchoice est reconnue comme Meilleur lieu de travail depuis 20 années consécutives.
- Une culture inclusive : Nous nous engageons à créer une culture inclusive où chacune et chacun peut être authentique.
- Des avantages sociaux concurrentiels : Bénéficiez d'avantages concurrentiels dès le premier jour.