Chef/Cheffe d'équipe - caisses

• Offrir un excellent service et fidéliser la clientèle ;

• Améliorer et perfectionner les aptitudes de vente des employés en encourageant l’usage et l’application des techniques de vente et des programmes de l’entreprise ;

• Avec l’aide du gestionnaire, travailler à l’atteinte des objectifs de vente ainsi que des objectifs de service à la clientèle et s’assurer que les employés comprennent bien leur rôle dans l’atteinte de ces objectifs ;

• Travailler en collaboration avec l’équipe de gestion pour appuyer les événements promotionnels ;

• Résoudre les problèmes de service à la clientèle ;

• Soutenir les activités de marchandisage en s’assurant que le magasin est prêt aux affaires ;

• Effectuer le suivi des commandes en attente et des commandes spéciales lorsque requis ;

• Appuyer le gestionnaire dans le contrôle des stocks tout au long de l’année

• S’assurer que la communication est faite de façon efficace afin de bien transmettre l’information et s’assurer de la bonne compréhension des employés ;

• Soutenir le gestionnaire dans le processus d’intégration des nouveaux employés ;

• Collaborer à l’identification des besoins de formation et de développement des employés ;

• Promouvoir et maintenir un milieu de travail sain et sécuritaire, puis montrer l’exemple en suivant les procédures de l’entreprise ;

• Accomplir les autres tâches demandées et définies par son supérieur en lien avec la nature de l'emploi.

• Être doué pour la communication interpersonnelle et le travail d’équipe

• Être orienté vers les résultats et le service aux clients ;

• Être doué dans le rôle de mobilisateur et de motivateur ;

• Excellente capacité d'écoute ;

• Savoir déléguer, informer et gérer les priorités.

• Leadership et excellentes aptitudes de communication ;

• Capacité à planifier, à organiser et à établir des priorités ;

• Capacité d’agir comme coach et d’encadrer pour obtenir des résultats

• Innovation et créativité dans la résolution de problèmes.

• Diplôme d’études secondaires;

• Minimum 3 ans d’expérience dans le commerce de détail;

• Capacité à travailler sous pression;

• Disponibilité pour travailler selon un horaire variable (jour, soir et fin de semaine).

• Savoir déléguer, informer et gérer les priorités.

• Un environnement de travail convivial qui mise sur la collaboration et le travail d’équipe ;

• Un milieu favorisant la diversité et l’inclusion ;

• Un programme d’avantages sociaux (REER, assurances collectives, télémédecine, PAEF) ;

• Des rabais dans les magasins BMR ;

• Des activités variées pour vous divertir (BBQ, tournois sportifs amicaux, célébrations du temps des fêtes, etc.) ;

• Des possibilités de grandir au sein de l’entreprise ;

• Et plus encore !

BMR