Spécialiste en prévention du harcèlement et règlement de différends

  • Montréal, QC
  • Permanent
  • Temps-plein
  • À l'instant
Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est à la recherche d’un(e) spécialiste en prévention du harcèlement et règlement de différends pour combler un remplacement à temps complet de six (6) mois, avec possibilité de prolongation, au Bureau du respect de la personne. L’emploi est basé à l’Institut universitaire de santé mentale Douglas.Titre d’emploi à l’interne : Agent(e) de planification, de programmation et de recherche (APPR)Description sommaire de l'emploi :À titre de spécialiste en prévention du harcèlement et règlement de différends, vous contribuerez à la promotion d’un environnement de travail respectueux, sécuritaire et inclusif. Vous interviendrez dans la prévention et le traitement des situations de harcèlement psychologique, discriminatoire ou sexuel, ainsi que dans la résolution de différends interpersonnels. Votre rôle sera d’offrir un soutien professionnel aux gestionnaires, employés et équipes confrontées à des tensions relationnelles. Vos interventions incluront la médiation, les enquêtes administratives, la facilitation de groupe, l’accompagnement individualisé et la mise en place d’actions préventives adaptées.Joignez-vous à une équipe engagée à bâtir des milieux de travail sains et bienveillants, où votre expertise fera une réelle différence dans le quotidien des équipes.Horaire de travail : Lundi au vendredi, de 8hre à 16hre (mode hybride)Rôle et responsabilités au quotidien :
  • Recevoir et analyser les signalements ou demandes d’intervention liés au harcèlement ou aux différends interpersonnels;
  • Conduire des enquêtes administratives rigoureuses et impartiales;
  • Planifier et animer des processus de médiation, de facilitation ou de résolution de conflits;
  • Développer et animer des activités de prévention (formations, ateliers, outils de sensibilisation);
  • Produire des rapports d’enquête ou de diagnostic incluant des recommandations concrètes et applicables;
  • Soutenir la mise en œuvre de la
; * Assurer une veille juridique et organisationnelle sur les meilleures pratiques en matière de prévention et de règlement des différends;
  • Soutenir l'organisation dans la mise en place d'interventions spécialisées pour améliorer le climat de travail;
  • Travailler en étroite collaboration avec ses collègues du BRP afin d’assurer la cohérence des interventions;
  • Partager son expertise et soutenir les autres membres dans leurs dossiers, au besoin;
  • Conseiller et accompagner les gestionnaires dans la gestion de situations sensibles;
  • Collaborer avec les directions, les syndicats et les services spécialisés (ex. santé et sécurité, relations de travail);
  • Participer à des comités internes ou externes en lien avec le respect en milieu de travail.
La personne recherchée :
  • Détient un baccalauréat en psychologie, ressources humaines, relations industrielles, développement organisationnel, travail social ou toute autre discipline connexe*;
  • Est inscrite au Tableau de son ordre professionnel, un atout;
  • Connait les cadres légaux applicables, tels que la Loi sur les normes du travail, le Code du travail, la Charte des droits et libertés;
  • A de l’expérience en enquête administrative, médiation ou gestion de conflits, un atout;
  • A de l’expérience dans le réseau de la santé ou en milieu syndiqué, un atout;
  • Possède un permis de conduire valide et un véhicule, un atout.
Compétences recherchées
  • Maitrise du français et de l'anglais, parlé et écrit;
  • Habiletés en communication écrite et verbale, vulgarisation et écoute active;
  • Capacité d’analyse et de synthèse, rigueur professionnelle;
  • Sens de l’éthique, discrétion et jugement;
  • Habileté à travailler en équipe et en concertation avec divers partenaires;
  • Maîtrise du stress et des émotions en contexte de situations sensibles;
  • Capacité d’animation et de facilitation de groupe.
*NB: Tout diplôme obtenu à l'étranger doit avoir fait l'objet d'une Évaluation comparative des études effectuées hors du Québec auprès du Ministère de l'immigration, de la Francisation et de l'Intégration. Prière d'inscrire le résultat de l'évaluation dans votre CV, sans quoi votre candidature pourrait ne pas être considérée.Remarques :Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.Le CIUSSS de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les personnes issues des Communautés autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers.

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