AD - Individual Insurance Benefits
SSQ Assurance Voir toutes les offres
- Longueuil, QC
- Permanent
- Temps-plein
- Planifier les effectifs en fonction des volumes d’affaires, des horaires, des vacances, des absences et du temps supplémentaire.
- Évaluer périodiquement la performance des employés en lien avec les objectifs et les standards de service.
- Identifier les besoins de formation et assurer le développement des compétences techniques et comportementales.
- Intervenir dans les situations d’indiscipline, de conflits ou de gestion de la performance.
- Collaborer au recrutement, à l’accueil et à l’intégration des nouveaux employés.
- Promouvoir les valeurs et la culture de Beneva.
- Assurer l’application des règles contractuelles, des politiques internes et des exigences réglementaires en assurance individuelle.
- Recommander des moyens d’amélioration de l’efficacité, de la qualité du service et de la rentabilité des opérations.
- Collaborer avec les secteurs connexes afin d’assurer une approche intégrée.
- Participer à divers comités et représenter Beneva
- Détenir un diplôme universitaire dans une discipline appropriée.
- Posséder de trois (3) à cinq (5) ans d’expérience pertinente en assurance individuelle de personne et gestion de personnel.
- Maitrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, et d’interactions avec des collègues, partenaires, clients anglophones et afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise.