Analyste en informatique - Volet gestion des systèmes d'informations (GSI)

CIUSSS

  • Montréal, QC
  • Permanent
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200 installations et points de service dans les arrondissements Plateau-Mont-Royal, Ville-Marie, Sud-Ouest et Verdun, ses équipes desservent 330 000 Montréalaises et Montréalais.Au cœur du centre-ville de Montréal, le CIUSSS du Centre-Sud se distingue par ses expertises uniques en santé urbaine et en innovation sociale. Avec ses désignations universitaires, il se positionne également comme l'un des acteurs clés en recherche sociale au Québec.10 missions. 10 façons de grandir ensemble.ProfilLa durée du mandat serait d'un an avec possibilité de renouvellement.Sous l'autorité du chef de service gestion des systèmes d'information, la personne titulaire du poste est responsable de la gestion et de la réalisation d'activités d'évolution, d'implantation et de soutien opérationnel entourant l'exploitation des systèmes d'information pris en charge par son service.Elle est aussi responsable de la coordination et de l'exécution de l'ensemble des activités découlant des fonctions qui lui sont dédiées, pour en assurer un fonctionnement optimal et efficace. Elle s'assure de la documentation adéquate des dossiers d'affaire selon le niveau d'incertitude et les gabarits déterminés par le service d'architecture et le bureau de projet. Elle connaît et respecte les politiques et procédures reliées à ses fonctions.De plus, cette dernière est aussi responsable de soutenir nos clients à l'interne et l'externe. Elle assurera une continuité technologique des systèmes d'information dont Elle est responsable (rendement, capacité, soutien, application de correctifs). Elle œuvrera à faire évoluer ces systèmes selon le besoin de nos clients et proposer des alternatives selon les nouvelles tendances technologiques ayant potentiellement un gain de valeur pour l'organisation.FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUESVolet - Exploitation, soutien et évolution des systèmes d'information
  • Gérer, prioriser et suivre quotidiennement les tâches que le chef d'équipe applicatif lui assignera et communiquer périodiquement à ce dernier l'avancement de ses tâches ;
  • Assurer la prise en charge de nouveaux systèmes d'information (opérationnalisation) et le déploiement de ces derniers dans le respect des procédures établies ;
  • Assurer la maintenance des systèmes d'information dont il/elle est responsable ;
  • Maintenir et faire évoluer la documentation des systèmes d'information ;
  • Participer aux analyses relatives aux acquisitions ou aux remplacements de systèmes informatiques ;
  • Maintenir à jour un inventaire détaillé des systèmes d'information dont il/elle est responsable ;
  • Assurer le soutien niveau 3 quant à la résolution des problèmes liés à son secteur d'activité ;
  • Assurer le maintien et les changements requis dans une perspective d'amélioration continue ;
  • Responsable de la gestion des changements ;
  • Assumer la responsabilité de la surveillance des systèmes critiques et du soutien à la résolution des incidents critiques et non critiques qui lui sont escaladés;
  • Documenter les systèmes d'information au niveau technique et opérationnel ;
  • Participer potentiellement à une garde informatique ;
  • Anticiper et relever les problèmes et anomalies courantes et suggérer des solutions au chef d'équipe applicatif dans le cadre du maintien des systèmes d'information;
  • Assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données, du contenu, et des services, selon les politiques et les processus de soutien;
  • Collaborer à la gestion de crises liées à la cyber sécurité si requis ;
  • Concevoir et réaliser des métriques afin de veiller au bon fonctionnement des composantes applicatives ;
  • Valider les contrats d'entretien des applications ;
  • Entretenir une communication avec les divers pilotes cliniques des systèmes d'information dont il/elle est responsable ;
  • Maitriser les contraintes techniques et demeurer à jour avec les nouvelles technologies et les nouvelles tendances.
Volet - Gestion de projets
  • Participer aux projets majeurs de développement de nouvelles technologies et du rehaussement de systèmes d'information ;
  • Élaborer, documenter les processus, les procédures et s'assurer du transfert de connaissance au centre de service informatique ;
  • Produire des plans de mise en production ainsi que des plans de relève lorsque requis
  • Analyser le besoin de nos différents clients et proposer des solutions à valeur ajoutée pour l'organisation ;
  • Exécuter et/ou collaborer aux tests applicatifs avec les fournisseurs et clients participants ;
  • Travailler au sein d'équipes projet dynamiques ;
  • Avoir une approche proactive et communiquer au chargé de projet TI tout enjeu, bloquant ou anomalies relativement à l'applicatif.
FORMATION ACADÉMIQUE
  • Baccalauréat en informatique¬ ou toute autre discipline universitaire appropriée au poste;
  • Certifications professionnelles reconnues (ITIL / BABOK) (un atout)
EXPÉRIENCE
  • Expérience en gestion applicative de systèmes d'information; (un atout)
  • Bonne connaissance des langages informatiques objet comme Python, Base de données NON SQL (MongoDB)
  • Bonne connaissance des architectures réseaux
  • Expérience dans un projet requérant l'anonymisation ou la dépersonnalisation des données
  • Travailler dans un projet de recherche est un atout
COMPÉTENCES, HABILETÉS ET APTITUDES REQUISES
  • Posséder une bonne connaissance du processus de développement et d'implantation d'un système d'information;
  • Bonne connaissance en architecture applicable dans le domaine informatique médical;
  • Habiletés interpersonnelles poussées;
  • Savoir faire face aux dossiers ambigus et proposer des solutions;
  • Excellentes habiletés de travail d'équipe ;
  • Habilité pour établir et maintenir de bonnes relations avec différents partenaires
  • Capacité à travailler sous pression, de façon autonome et à gérer plusieurs dossiers simultanément;
  • Connaissance des méthodes agiles (amélioration continue) est un atout
  • Connaissance de base des environnements (Windows, Linux, Solaris autres);
  • Connaissance des bases de données (Oracle, SQL autres);
  • Connaissance des processus Lean, ITIL est un atout
  • Maitrise du français parlé et écrit;
  • Connaissance du système de billetterie Octopus (Atout);
  • Maîtrise avancée des logiciels de la suite MS Office, MS Visio
  • Connaissances des outils d'analyse d'affaires et de gestion de projet (Atout);
  • Aptitude supérieure de jugement, de confidentialité, d'organisation du travail et d'initiative;
  • Posséder une large connaissance des technologies actuelles et émergentes, des orientations technologiques et une application stratégique aux besoins de l'organisation;

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