Conseiller(ère) technique - Aviseur(e) Mécanique
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- Levis, QC
- Permanent
- Temps-plein
En tant que premier contact avec le client, vous aurez à:
- Accueillir chaleureusement les clients ainsi que d'être à leurs écoute;
- Recueillir toutes les informations nécessaires pour l'enquête technique;
- Faire un diagnostic préliminaire en discutant avec le client;
- Transmettre clairement toutes informations aux techniciens;
- Planifier, organiser et ajuster les rendez-vous;
- Préparer des devis détaillés;
- Établir des estimations transparentes et honnêtes;
- Coordonner les réparations;
- Assurer la communication entre les clients et l'atelier;
- Faire des suivis serrés des réparation;
- S'assurer que tout est documenté et conforme;
- Recommander, conseiller et proposer des services ou entretien aux clients.
- DEP en mécanique de véhicules automobile et/ou comme aviseur ou expérience pertinente;
- Avoir 1 à 3 ans dans des fonctions similaires;
- Avoir une bonne communication universelle (afin que les clients vous comprennent);
- Bonne capacité à trouver des résolutions de problèmes;
- Connaissances techniques en automobile;
- Sens du service à la clientèle;
- Esprit d'équipe;
- Organisé.
- Poste permanent, temps plein;
- Horaire du lundi au jeudi de 7h30 à 17h;
- Vendredi de 7h30 à midi;
- Congé complet pour la période des fêtes;
- Salaire selon expérience entre 24$/h jusqu'à 30$/h;
- Ambiance familiale, chaleureux, respectueux et agréable
- Atelier propre et équipé de technologie dernier cri;
- Conciliation travail/famille;
- Possibilité d’avancement concrète de carrière.