Auxiliaire de soutien à la transition

• Organiser le transport des personnes de l’hôpital à la maison, en ayant recours à des services locaux de transport ou en conduisant un véhicule fourni par l’organisation, au besoin.
• Aider les personnes à comprendre et à respecter les consignes en lien avec leur congé de l’hôpital, et élaborer des plans de soins personnalisés.
• Faire de petites commissions, ou en organiser la livraison, afin de favoriser le rétablissement à domicile des personnes en répondant à leurs besoins physiques (alimentation, médicaments, fournitures médicales, équipement, etc.), si cela est nécessaire, conformément au plan de service établi.
• Planifier, organiser ou effectuer des tâches ménagères (cuisine, nettoyage, lessive, etc.) conformément au plan de service établi et en prévision du congé de l’hôpital, le cas échéant.
• Favoriser l’engagement des participant(e)s et de leurs personnes proches aidantes, notamment en leur fournissant des renseignements pertinents sur les questions entourant la transition de l’hôpital à la maison.
• Faire des recommandations et aider les personnes sortant de l’hôpital, leurs personnes proches aidantes et les prestataires de soins à relever et à résoudre tout problème de sécurité.
• Tenir compagnie aux personnes aînées qui souffrent de solitude, au besoin.
• Effectuer une analyse des risques de chute présents au domicile de la personne à l’aide de l’outil normalisé d’évaluation des risques.
• Recommander des mesures correctives aux personnes recevant les services et aux personnes proches aidantes afin de remédier aux risques cernés.
• Aider les personnes qui ont reçu leur congé à éliminer les obstacles à leur bien-être et à réduire les risques en facilitant leur accès à diverses ressources (plaquettes alvéolaires de pharmacie, dispositifs d’assistance, références, etc.) et en veillant à ce qu’elles se présentent à leurs rendez-vous de suivi.
• Communiquer oralement les préoccupations, les observations ou les besoins des personnes visées par le service à la personne responsable de la coordination du programme ou à son (sa) remplaçant(e) désigné(e), et verser ces renseignements dans la base de données appropriée, conformément aux normes de documentation.
• Effectuer des appels ou des visites de suivi auprès des personnes recevant le service et des parties prenantes concernées.

• Avoir terminé au moins deux années d’études postsecondaires avec une spécialisation en service social, en gérontologie, en aide thérapeutique ou dans un domaine connexe, et posséder au moins trois années d’expérience professionnelle pertinente ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience.
• Connaître la terminologie médicale et technique est un atout. Si la personne retenue ne possède pas ce type de connaissances, elle devra acquérir une connaissance pratique de la terminologie médicale et technique dans le cadre de ses fonctions.
• La maîtrise du français et de l'anglais est requise.
• Maîtriser les outils informatiques et connaître la suite Microsoft Office.
• Savoir utiliser un système de gestion de l’information sur la clientèle (CIMS) ou d’autres bases de données constitue un atout.
• Détenir un permis de conduire valide et avoir accès à un véhicule fiable.

• La personne retenue travaillera du lundi au vendredi dans un environnement de bureau, dans des hôpitaux, au sein de la communauté, dans des véhicules de l’organisation et au domicile des personnes recevant le service.
• Ce travail peut nécessiter de se pencher, de s’étirer, de faire des mouvements répétitifs, voire de grimper, de pousser une personne en fauteuil roulant et de l’aider à monter dans un véhicule et à en descendre.
• Admissibilité à travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Les personnes qui ne sont pas citoyennes ou résidentes permanentes du Canada sont encouragées à examiner attentivement leur visa pour savoir si elles sont en mesure d’occuper le poste pour lequel elles présentent leur candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions.
• Si votre candidature est retenue pour ce rôle, vous devrez réussir le processus de présélection et vous soumettre notamment à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.
• Pour occuper ce poste, elle doit être entièrement vaccinée contre la COVID-19. Cependant, la CRC s’engage à accommoder les personnes qui ne sont pas en mesure de respecter cette condition en raison de motifs liés aux droits de la personne.

Croix-Rouge canadienne