Analyste d'affaires

• Collaborer avec les parties prenantes pour recueillir, analyser et documenter les exigences commerciales.

• Effectuer des analyses d'écart afin d'identifier les différences entre les processus actuels et les objectifs futurs.

• Rédiger des documents de spécifications fonctionnelles et techniques clairs et détaillés.

• Utiliser Atlassian Jira pour gérer les activités de suivi et de gestion de projet.

• Soutenir les équipes dans un environnement Agile Scrum et participer activement aux cérémonies agiles.

• Superviser les tests A/B pour évaluer et optimiser les solutions proposées.

• Fournir une expertise sur les systèmes CRM et assurer leur alignement avec les besoins commerciaux.

• Maintenir une documentation précise et à jour tout au long du cycle de vie des projets.

• Utiliser Microsoft Excel et Word pour créer des rapports et des présentations professionnels.

• Assurer une communication efficace entre les équipes techniques et commerciales afin de garantir la réussite des projets.

• Expérience avérée en tant qu'analyste d'affaires ou dans un rôle similaire.

• Maîtrise des outils Atlassian Jira et des méthodologies Agile Scrum.

• Connaissance approfondie des systèmes CRM et des processus associés.

• Compétence dans l'utilisation de Microsoft Excel et Word pour la création de rapports et de documents.

• Capacité à effectuer des analyses d'écart et à proposer des solutions adaptées.

• Expérience dans la rédaction de documents de spécifications fonctionnelles et techniques.

• Familiarité avec les tests A/B et leur application dans l'optimisation des projets.

• Excellentes aptitudes en communication écrite et orale, avec une capacité à collaborer efficacement avec des parties prenantes diverses.

Robert Half