Agent.e service à la clientèle

• Accueil des visiteurs et orientation vers les services requis ;

• Promotion auprès des membres l’ensemble des services ;

• Promotion des services auprès des non-membres (formation, service de paie, etc.);

• Organiser les salles de formation ;

• Préparer le matériel didactique nécessaire à la formation ;

• Supervision des examens RBQ;

• Confirmation de présences et documentations

• Participer aux divers comités;

• Facturation ;

• Contrats CCDC et ACC : conseiller les membres et répondre aux questions ;

• Traduction de documents ;

• Toutes autres tâches connexes

• Diplôme d’études secondaires (DES)

• Expérience en vente et service à la clientèle

• Maîtrise du français et de l’anglais (parlé et écrit)

• Suite Microsoft Office

• Grande capacité d’écoute

• Avoir le souci du détail

• Autonomie développée

• Être ponctuel et rigoureux

• Empathique et jovial

• Poste permanent 35 heures par semaine, soit du lundi au vendredi de 9h à 17h

• 4 semaines de vacances par année après un an / 56 heures de maladie annuellement

• Régime de retraite / Assurance collective

Association de la Construction du Québec