Chauffeur(e)
Shriners Children's
- Montréal, QC
- Permanent
- Temps-plein
Elle applique en tout temps une approche centrée sur la personne, adaptée à la clientèle pédiatrique en orthopédie, en veillant au confort, à la dignité et aux besoins particuliers des enfants et de leurs familles. Responsabilités:Transport des patients et familles
- Accueillir les patients et accompagnateurs avec empathie, respect et professionnalisme.
- Adapter l’accompagnement en fonction de l’âge, des limitations fonctionnelles, des aides à la mobilité ou des contraintes médicales.
- Assurer l’embarquement et le débarquement de façon sécuritaire, en favorisant l’autonomie du patient lorsque possible.
- Maintenir un environnement calme et rassurant : conduite adaptée, communication claire et attention au confort.
- Respecter la confidentialité et la dignité des patients et de leurs familles.
- Réaliser des déplacements internes ou externes pour transporter du matériel léger, des documents ou des équipements nécessaires aux opérations.
- Contribuer au soutien logistique de certaines activités ou événements institutionnels, selon les priorités établies.
- Gérer les demandes de transport conformément aux directives du supérieur.
- Effectuer les inspections quotidiennes des véhicules et assurer leur propreté et leur état général.
- Signaler toute défectuosité ou incident et participer au suivi de l’entretien préventif.
- Respecter le Code de la sécurité routière, les directives internes et les normes de sécurité applicables au transport d’enfants.
- Tenir à jour les registres requis (trajets, kilométrage, utilisation des véhicules).
- Utiliser les outils internes pour recevoir, confirmer et organiser les demandes de transport.
- Participer à la mise à jour des horaires, rapports ou documents nécessaires au fonctionnement du service.
- Diplômes d’études secondaires
- Permis de conduire valide (classe 5 ou autre classe exigée selon le véhicule utilisé).
- Minimum de 1-2 an(s) d’expérience en conduite professionnelle ou en service à la clientèle (atout important)
- Bilingue en français et en anglais, écrit et oral
- Connaissance du territoire et des itinéraires sécuritaires.
- Approche centrée sur la personne et sensibilité au contexte pédiatrique.
- Habiletés à interagir avec une clientèle pédiatrique, incluant des enfants présentant des limitations physiques ou émotionnelles.
- Capacité à transporter du matériel léger dans le cadre des tâches logistiques.
- Courtoisie, patience, bienveillance et respect.
- Autonomie, discrétion et sens du jugement.
- Fiabilité, ponctualité et sens des responsabilités.
- Capacité d’adaptation et aptitude à gérer plusieurs demandes simultanées.