Superviseur-e des opérations

The Brick

  • Gatineau, QC
  • Temporaire
  • Temps-plein
  • Il y a 19 jours
Responsibilities
  • Maintenir l'excellence du marchandisage, de tous les détails et du service à la clientèle du magasin
  • Recruter, embaucher et former les employés en les encadrant, en les aidant à se fixer des objectifs et en évaluant leur performance
  • Répondre aux problèmes en service à la clientèle et offrir des solutions
  • S'assurer que les clients sont satisfaits à 100%
  • Montrer l'exemple en faisant la promotion du travail d'équipe dans tous les départements
  • S'assurer que l'entrée des données est précise et avec un minimum d'erreurs
  • Maintenir les niveaux d'inventaire en magasin et leur précision
  • Contrôler et faire des rapports pour les comptes recevables et les comptes payables
  • Comprendre toutes les politiques et les procédures du Groupe Brick, les mettre en place et s'assurer qu'elles soient respectées
Qualifications
  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent, éducation post-secondaire un atout
  • Expérience en tant que superviseur-e ou employé-e sénior un atout
  • 2 ans d'expérience minimum en service à la clientèle ou dans le domaine de la vente
  • Résultats tangibles en service à la clientèle, dans le domaine des opérations et du marchandisage
  • Excellentes habiletés de communication
  • Excellentes capacités à négocier et à clore
  • Capacité à travailler en équipe
  • Capacité à développer les employés en les encadrant et en les formant
  • Excellente gestion du temps et éthique de travail
  • Capacité à promouvoir l'excellence et la fierté dans tous les aspects du magasin
  • Flexibilité à travailler différents quarts de travail, y compris les soirées et les fins de semaine, selon les besoins
Être bilingue (français, anglais – parlé et écrit) est nécessaire pour les interactions fréquentes avec les clients anglophones et francophones dans nos magasins, les colègues et/ou les partenaires/fournisseurs internes à travers le CanadaWhy The Brick?
  • Un programme d'avantages sociaux flexible et complet, incluant les soins de santé, les soins dentaires et les services paramédicaux pour vous et votre famille.
  • Rémunération compétitive correspondant à votre expérience
  • Potentiel d'évolution de carrière avec beaucoup d'accès à un développement personnel et professionnel
  • Réductions pour les employés
  • Un environnement dynamique pour démontrer vos talents de leadership.
Postulez maintenantSi vous souhaitez postuler pour ce poste, veuillez contacter notre équipe de recrutement à emplois@thebrick.com.Joignez votre CV et expliquez-nous pourquoi vous seriez un(e) candidat(e) ideal(e) pour Brick!Brick s'engage à mettre en œuvre des pratiques d'emploi justes et accessibles et à prendre en compte les besoins des personnes handicapées pendant tout le processus de recrutement, de candidature et de sélection. Si vous avez besoin d'un aménagement à n'importe quel stade de la procédure, veuillez en informer le/la gestionnaire du recrutement ou contacter hrhires@thebrick.com

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