Superviseur-e des opérations
The Brick
- Gatineau, QC
- Temporaire
- Temps-plein
- Maintenir l'excellence du marchandisage, de tous les détails et du service à la clientèle du magasin
- Recruter, embaucher et former les employés en les encadrant, en les aidant à se fixer des objectifs et en évaluant leur performance
- Répondre aux problèmes en service à la clientèle et offrir des solutions
- S'assurer que les clients sont satisfaits à 100%
- Montrer l'exemple en faisant la promotion du travail d'équipe dans tous les départements
- S'assurer que l'entrée des données est précise et avec un minimum d'erreurs
- Maintenir les niveaux d'inventaire en magasin et leur précision
- Contrôler et faire des rapports pour les comptes recevables et les comptes payables
- Comprendre toutes les politiques et les procédures du Groupe Brick, les mettre en place et s'assurer qu'elles soient respectées
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent, éducation post-secondaire un atout
- Expérience en tant que superviseur-e ou employé-e sénior un atout
- 2 ans d'expérience minimum en service à la clientèle ou dans le domaine de la vente
- Résultats tangibles en service à la clientèle, dans le domaine des opérations et du marchandisage
- Excellentes habiletés de communication
- Excellentes capacités à négocier et à clore
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à développer les employés en les encadrant et en les formant
- Excellente gestion du temps et éthique de travail
- Capacité à promouvoir l'excellence et la fierté dans tous les aspects du magasin
- Flexibilité à travailler différents quarts de travail, y compris les soirées et les fins de semaine, selon les besoins
- Un programme d'avantages sociaux flexible et complet, incluant les soins de santé, les soins dentaires et les services paramédicaux pour vous et votre famille.
- Rémunération compétitive correspondant à votre expérience
- Potentiel d'évolution de carrière avec beaucoup d'accès à un développement personnel et professionnel
- Réductions pour les employés
- Un environnement dynamique pour démontrer vos talents de leadership.