Directeur de Succursale - BC
St-Amour
- Vancouver, BC
- Permanent
- Temps-plein
- Recevoir les commandes des clients par différents canaux de communication ; saisir les informations nécessaires dans le système de commande ; gérer les problèmes des clients et fournir des conseils techniques ; collaborer avec les départements concernés pour résoudre les problèmes ; collecter et analyser les informations sur le marché.
- Préparation et communication des devis et spécifications produits ; coordination des livraisons avec les clients ; suivi des expéditions ; contrôle des stocks.
- Résolution des conflits et maintien d'un environnement de travail positif.
- Recrutement et gestion du personnel ; formation et développement des équipes.
- Participation aux initiatives de vente et salons professionnels.
- Veille à la conformité aux normes de santé et sécurité.
- Génération de rapports et suivi des indicateurs de performance.
- Diplôme collégial en vente/marketing ou domaine connexe
- 5-8 ans d'expérience en vente ou service à la clientèle, avec responsabilité progressive
- Minimum 3 ans d'expérience en supervision
- Compétences en développement des affaires et aptitude mécanique
- Excellentes compétences en communication et capacité d'analyse
- Maîtrise de Microsoft Office et compétences informatiques avancées
- Autonomie, organisation, et orientation résultats