Gestionnaire de produits numériques (Product manager)

Familiprix

  • Québec, QC
  • Permanent
  • Temps-plein
  • Il y a 27 jours
Veuillez postuler sur Isarta.comSous la responsabilité du Directeur E-commerce et expérience digitale, le Gestionnaire de produits numériques est responsable de la gestion, de l’évolution et de la performance du site web de Familiprix, du site transactionnel (e-commerce) et de l’application mobile. Il joue un rôle central à l’intersection de l’expérience utilisateur, de la stratégie d’affaires, de la technologie et du marketing, afin de livrer des solutions numériques performantes, cohérentes et centrées sur les besoins des clients.PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
  • Définir, prioriser et gérer la feuille de route produit pour le site transactionnel, site web et l’application mobile.
  • Recueillir, analyser et prioriser les besoins des utilisateurs, des parties prenantes internes (marketing, TI, ventes, service client) et des partenaires externes.
  • Superviser la rédaction des user stories, définir les critères d’acceptation et coordonner les sprints avec les équipes de développement (internes ou agences).
  • Assurer la cohérence de l’expérience sur toutes les plateformes numériques.
  • Collaborer étroitement avec le designer UX/UI, les TI et le marketing numérique pour livrer des améliorations continues et mesurer leur impact.
  • Coordonner les tests utilisateurs, les tests A/B et les initiatives d’optimisation de la conversion (CRO).
  • Suivre et analyser les KPI de performance produit (trafic, taux de conversion, rétention, NPS, etc.).
  • Assurer une veille concurrentielle et technologique pour recommander des innovations pertinentes.
  • Effectuer toutes autres tâches connexes au poste.
EXIGENCES
  • Détenir un Baccalauréat en marketing ou administration des affaires (option marketing, commerce électronique ou l’équivalent);
  • Posséder un minimum de 4 années d’expérience pertinente dans un poste similaire, expérience en agence un atout;
  • Détenir de solides connaissances des différents types de plateformes numériques (site web, mobile, médias sociaux, commerce électronique, etc.);
  • Des aptitudes en gestion d’une équipe;
  • Posséder de l’expertise en gestion de projets;
  • Connaissances des meilleures pratiques de l’industrie et des paramètres Web;
  • Excellente connaissance du français et habileté de communication verbale et écrite;
  • Maîtrise de l’anglais pour traiter avec des partenaires anglophones.
  • Posséder de l’expérience et une excellente compréhension des technologies dans le domaine numérique, l’analytique Web et du marketing par courriel, de contenu et sur les moteurs de recherche;
QUALITÉS RECHERCHÉES
  • Faire preuve de leadership et d’excellentes aptitudes pour établir et maintenir de bonnes relations avec plusieurs intervenants;
  • Posséder de fortes aptitudes pour susciter le travail d’équipe et la collaboration interéquipes;
  • Capacité à résoudre des problèmes et proposer des solutions créatives et innovatrices;
  • Capacité à travailler plusieurs dossiers simultanément, à bien gérer son temps et ses priorités avec discernement;
  • Capacité pour gérer le stress dans un contexte de travail en évolution;
  • Excellentes aptitudes pour le sens de l’organisation, la collaboration et le sens de l’initiative;
  • Faire preuve d’autonomie, de rigueur et avoir le souci de livrer un travail de haute qualité
  • Être orienté vers le service client et l’atteinte des résultats.
CONDITIONS DE TRAVAIL
  • Assurance collective complète payée à 50% par l’employeur (vie, invalidité, médicament, dentaire, voyage, compte santé)
  • Télémédecine gratuite pour l’employé et sa famille immédiate
  • REER collectif avec participation de l’employeur
  • 7 journées par année de maladie/mobile monnayables
  • Programme d'aide aux employés (PAE)
  • Programme de remboursement des frais de mise en forme
  • Activités de mise en forme sur les lieux du travail
  • Programme d’intégration et de formation complet
  • Programme de reconnaissance des années de services
  • Possibilité d'acheter des actions privées de Familiprix inc
  • Comité des loisirs
  • Stationnement gratuit
  • Fruits frais et eau pétillante au bureau
  • Initiatives innovantes en développement durable
  • Possibilité de télétravail (hybride) selon le poste
  • Horaire flexible et horaire d’été
  • Et plusieurs autres!

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