Responsable Expérience client & Ventes internes

LTE Canada Inc.

  • Granby, QC
  • 24,00 $ par heure
  • Permanent
  • Temps-plein
  • Il y a 15 jours
Fonctions :Pourquoi nous rejoindre?Chez LTE Canada, on ne fait pas que fabriquer des équipements technologiques pour la ventilation ; on redéfinit les standards de l’industrie. Nous sommes une équipe soudée, passionnée par l'innovation et l'ingénierie, où chaque voix compte.Si tu cherches un milieu où la rigueur technique rencontre une ambiance de bureau authentique (et des lunchs sur une terrasse au toit avec BBQ), tu es au bon endroit.Ton impact au quotidienTu ne seras pas un simple numéro. En tant que premier point de contact, tu es le pivot entre nos clients et nos experts techniques. Ton rôle?
  • Orchestrer l’expérience client : Gérer les appels et courriels avec une approche conseil plutôt que transactionnelle.
  • Devenir l'expert : Guider nos clients vers les meilleures solutions technologiques (ne t'en fais pas, on t'apprend tout!).
  • Maîtriser le cycle de vente : Analyser les besoins, rédiger des soumissions précises et assurer un suivi rigoureux.
  • Collaborer avec les génies : Travailler main dans la main avec nos départements de production et de conception.
Ton profil (Le match parfait)On ne cherche pas nécessairement un expert en ventilation, on cherche une personnalité.
  • Bilinguisme : Tu passes du français à l'anglais aussi vite que nos machines nettoient un conduit.
  • Rigueur & Organisation : Tu aimes quand les dossiers sont bien classés et que les suivis sont impeccables.
  • Curiosité technique : Tu as une soif d'apprendre et tu n'as pas peur de comprendre comment fonctionne un équipement complexe.
  • Techno-agile : Office 365 et les systèmes CRM n'ont aucun secret pour toi.
  • Expérience : Environ 2 ans en service client ou soutien aux ventes.
Ce que nous t'offrons (Le "vrai" plus)
  • L’équilibre parfait : Semaine de 36 heures. Termine ta semaine à midi le vendredi. Profite de ton week-end avant tout le monde!
  • Salaire & Évolution : À partir de 24 $/h, avec révision après 3 mois. On mise sur ton engagement à long terme.
  • Avantages : Assurances collectives, régime de retraite (RVER) avec cotisation employeur.
  • Qualité de vie : Un environnement stimulant, de la formation continue et une terrasse sur le toit avec BBQ pour les journées ensoleillées.
Prêt(e) à devenir notre prochain complice?Envoie-nous ton CV et dis-nous pourquoi tu es la personne qu'il nous faut pour gouverner notre service client. On a hâte de te rencontrer!

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