Portier

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Montréal, QC
21,45 $ par heure
Permanent
Temps-plein

Il y a 30 jours

Location:L’hôtel Omni Mont-Royal, situé sur la rue historique Sherbrooke au cœur du Mille Carré Doré, comporte 299 chambres modernes et plusieurs suites spacieuses. L’Omni Mont-Royal a pour but d’offrir aux invités une expérience hôtelière élégante et mémorable. Figure intemporelle du paysage touristique montréalais, l’hôtel Omni Mont-Royal offre à ses invités un accueil chaleureux combiné à l’authenticité, le confort et l’élégance.---The Omni Mont-Royal hotel, located on the historic Sherbrooke Street in the heart of the Golden Square Mile, has 299 modern rooms and several spacious suites. A timeless figure in Montreal's tourist landscape and boasting four stars of Hébergement Québec and four CAA / AAA diamonds, the Omni Mont-Royal hotel offers its guests a warm welcome combined with authenticity, comfort and elegance. Job Description:Le titulaire du poste de portier joue un rôle clé dans l’expérience des clients dès leur arrivée à l’hôtel. Il accueille chaleureusement les visiteurs, les assiste avec leurs bagages et veille à offrir un service courtois, professionnel et efficace. Par sa présence attentive et son sens du service, il contribue à créer une première impression positive tout en assurant un environnement sécuritaire et agréable pour les clients et les collègues.Horaire de travail:3 à 5 jours/semaine. Doit être disponible, 7 jours par semaine, pour travailler sur tous les quarts de travail incluant les matins, les après-midis, les soirs et les fins de semaine (sujet à changement).Salaire: $21.45/heureDescription du poste :

Ouvrir la porte aux invités et les accueillir;
Sortir les bagages des véhicules;
Transporter les bagages vers les vestibules ou vers les véhicules s’il y a lieu;
Diriger les invités vers les terrains de stationnement;
Héler les taxis et aider les gens à monter en voiture;
Répondre aux diverses questions des invités, portant entre autres sur les services de l’établissement et sur les principaux attraits touristiques de la région;
Interdire l’entrée aux intrus ou aux visiteurs indésirables;
Signaler des comportements suspects au personnel de sécurité;
S’assurer de la propreté des lieux;
Toutes autres tâches connexes.

Qualifications requises:

Expérience de travail d’au moins 1 an dans un poste similaire ou en service à la clientèle;
Maitriser le français et l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
Posséder un permis de conduire valide et pouvoir conduire une voiture automatique ou manuelle;
S’adapter à une clientèle diversifiée et assurer un service de qualité;
Bonne connaissance de la ville et de ses activités;
Être en excellente forme physique et capable de travailler sous pression;
Autonomie et faire preuve d’initiative;
Capable de travailler en équipe et de démontrer de l’entraide;
Bonne attitude, honnêteté, calme, poli, patient et flexible tout en étant diplomate;
Apparence soignée en tout temps ;
Entregent et savoir communiquer clairement et de façon professionnelle avec les invités ;
Suivre et respecter les directives et normes de l’Hôtel.

Venez vous joindre à notre équipe !

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