Analyste fonctionnel.le
Transcontinental Inc.
- Montréal, QC
- Permanent
- Temps-plein
- Voir à la définition et à la mise en œuvre de solutions technologiques assurant une meilleure productivité ainsi que de processus visant à optimiser l’utilisation des systèmes ERP.
- Dans le cadre de projets et initiatives, coordonner la cueillette d’informations, identifier les besoins d’affaires et articuler clairement les requis applicables.
- S’assurer que les solutions technologiques et les processus développés répondent aux besoins et aux attentes des clients internes.
- Veiller à la planification, à la coordination et à l’exécution des tests usagers.
- Proposer et mettre en œuvre des améliorations aux systèmes ERP et aux processus lorsque nécessaire.
- Résoudre les problèmes liés aux applications et aux systèmes, assurer un support aux usagers, et veiller à la gestion des accès dans les systèmes.
- Documenter les spécifications fonctionnelles relatives aux systèmes d’exploitation.
- Assurer la coordination de la formation continue relative à l’utilisation des différents systèmes ERP.
- Assurer la conformité des systèmes aux politiques de l’entreprise.
- Diplôme universitaire dans un domaine pertinent au poste
- Minimum de trois (3) ans dans un poste similaire
- Expérience de travail en mode projet dans un environnement technologique, plus particulièrement en implantation et en gestion de systèmes
- Intérêt marqué pour l’amélioration continue des processus et la résolution de problème
- Excellente capacité à respecter des échéanciers serrés et à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Capacité à collaborer efficacement avec les clients pour comprendre leurs besoins, assurer un suivi rigoureux et garantir un service fluide et fiable
- Très bonne maîtrise du français, et ce, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Une rémunération concurrentielle, incluant des incitatifs à la performance et un régime d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur
- Des assurances collectives modulables : santé, dentaire, vie, invalidité et assurance voyage
- Des congés payés
- Des rabais employés sur une variété de produits et services : assurances, forfaits mobiles, voyages, etc.
- Des opportunités de développement professionnel
- Un environnement de travail dynamique et inclusif où votre voix compte et votre croissance est encouragée