Senior dispatcher: customer service

Klimfax Inc.

  • Longueuil, QC
  • 23,00-30,00 $ par heure
  • Permanent
  • Temps-plein
  • Il y a 6 jours
Ton rôle dans l’équipe
Nous recherchons une personne d’expérience, autonome et structurée, qui souhaite s’investir dans un rôle clé de coordination et service à la clientèle. Tu auras la confiance de l’équipe pour gérer les priorités, tout en travaillant dans un climat basé sur le respect et la collaboration.
Tes idées sont écoutées et ta contribution est valorisée.
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Ce que tu feras au quotidien
  • Gérer les appels et courriels avec professionnalisme et transparence
  • Analyser les besoins des clients et proposer des solutions honnêtes et adaptées
  • Planifier et optimiser les horaires des techniciens dans le respect des équipes
  • Assurer le suivi des dossiers clients avec rigueur
  • Collaborer avec l’équipe afin d’améliorer les façons de faire

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