Spécialiste Produit

• Fournir un soutien clinique pour tous les produits pour procédures gastro-intestinales STERIS au Canada, en offrant aux médecins et au personnel clinique une formation sur l'application des produits gastro-intestinaux STERIS.
• Soutenir nos clients et nos gestionnaires de comptes sur le terrain en ce qui concerne les procédures cliniques avancées (non routinières).
• Planifier, créer et organiser des séminaires éducatifs formels et des ateliers afin de stimuler l'intérêt pour les produits et d'augmenter les ventes.
• Identifier les problèmes des clients, rassembler tous les faits et données, documenter les problèmes et assurer une communication immédiate et continue avec le directeur/la directrice des ventes et autres personnes comme indiqué. Il peut s'agir de services juridiques, réglementaires, de la gestion des produits, des ventes et des services, du service à la clientèle et du marketing.
• Rédiger la documentation et les exigences/recommandations de suivi pour le client en temps voulu.
• Fournir une expertise clinique et résoudre les problèmes des clients en soutenant les gestionnaires de comptes et en collaborant avec eux, le cas échéant.
• Tenir les gestionnaires de comptes en endoscopie au courant des besoins en produits, des avantages cliniques et des problèmes potentiels liés aux produits.
• Soutenir d'autres départements (par exemple, le marketing, la gestion des produits) en apportant une expertise clinique dans la conception et le lancement sur le marché de nouveaux produits ou services, ainsi que dans les questions relatives aux produits et programmes existants.
• Travailler directement avec les clients et les gestionnaires de comptes dans le but de fournir une expertise clinique en mettant l'accent sur l'application des produits pour procédures de STERIS par le biais de visites chez les clients, de présentations, de formations pratiques et de communications.
• Fournir en temps opportun des informations sur les conditions du marché, les commentaires des clients, les renseignements sur la concurrence et les besoins en marketing.
• Développer les relations avec les médecins leaders d'opinion clé afin de promouvoir les produits pour procédures STERIS.

• Profil requis:

• Baccalauréat
• Trois ans d'expérience dans la prestation de soutien clinique à un fabricant du secteur des soins de santé
• Expérience de travail en étroite collaboration avec des médecins
• Excellentes compétences en matière de communication écrite et orale
• Excellentes compétences en matière de présentation devant des groupes importants ou restreints
• Capacité à voyager de nuit jusqu'à 50 %
• Capacité à satisfaire aux exigences d'accréditation des hôpitaux et clients
• Souhaité:

• Bilingue français-anglais
• Diplôme d'un programme de soins infirmiers accrédité
• Infirmier/infirmière autorisé(e)
• Expérience de travail avec des produits d'endoscopie

• Salaire de base + programme de rémunération incitative
• Véhicule d'entreprise
• Allocation de téléphone portable
• Programme complet de formation à la vente
• Trois semaines de vacances payées par an + vacances d'entreprise (en fonction de la province)
• Programme de jumelage des REER (régimes enregistrés d'épargne-retraite)

Steris