Ingénieur en fiabilité des sites (SRE)
SAP
- Montréal, QC
- Permanent
- Temps-plein
- Agir en tant qu'expert technique lors d’incidents de nos services en production, investiguer et résoudre les incidents à un niveau technique approfondi.
- Mener des analyses des causes profondes et faire le suivi sur les possibilités d’améliorations afin de prévenir les problèmes de se reproduire.
- Effectuer des investigations approfondis et des analyses de journaux d’événements pour identifier et résoudre des problèmes complexes conformément aux promesses de niveau de service (SLA).
- Concevoir des solutions logicielles pour améliorer la fiabilité et la stabilité des services.
- Améliorer la surveillance de l'infrastructure et de la plateforme en amassant des métriques système (4 signaux en or) et implanter des outils pour aider à la récupération des services.
- Intégrer et collaborer étroitement avec les équipes de développement et travailler avec elles pour implémenter les améliorations identifiées lors des post-mortem.
- Rester à l’affut des nouvelles technologies et se tenir à jour techniquement.
- Créer et maintenir une documentation technique.
- Définir, promouvoir et appliquer les meilleures pratiques de l'ingénierie de fiabilité des sites.
- Être sur appel (rotation) afin de réagir aux alertes et prévenir les incidents majeurs. Le temps sur appel bénéficie d'un régime de compensation spécial. Nous pratiquons l’approche « suivi du soleil »
- Baccalauréat en informatique ou dans un domaine technique connexe.
- Expérience avec Kubernetes et bonne compréhension des technologies de conteneurisation.
- Compréhension des architectures cloud modernes (une expérience avec des plateformes cloud telles que AWS, Azure, GCP est un plus).
- Compétences en Scripting, CI/CD (Jenkins et ArgoCD sont un plus) - enthousiasme pour l'automatisation - faire en sorte que les ordinateurs effectuent le travail à votre place.
- Travailler efficacement dans des situations d'urgence. Affinité pour analyser et résoudre rapidement les problèmes au sein d'une équipe mondiale.
- Excellente esprit d'équipe, passionné par son travail, motivé et dynamique.
- Excellentes compétences en communication – précis et basées sur des faits.
- Maîtrise l'anglais, français de base.
- Expérience de programmation avec Go, Terraform, Python.
- Certifications CKA/CKAD/CKS.
- Expérience avec les systèmes d'exploitation Unix/Linux.
- Expérience avec les outils modernes de surveillance, de journalisation et d'alerte (Grafana, Prometheus, Kibana, Loki, Splunk On-Call, Dynatrace).
- Meilleures pratiques de sécurité pour le développement et l’opération d'applications cloud.
- Participation à des projets open-source.
SAP est fier d'être un lieu de travail qui favorise l'égalité des chances et un employeur qui pratique l'action positive. Nous nous engageons à respecter les valeurs de l'égalité des chances en matière d'emploi et proposons des aménagements pour les candidats souffrant d'un handicap physique et/ou mental. Si vous souhaitez postuler chez SAP et que vous avez besoin de mesures d'adaptation ou d'une assistance particulière pour naviguer sur notre site Web ou remplir votre candidature, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse suivante: Careers@sap.com.Employés SAP : les candidats ne peuvent être recommandés que pour des postes permanents - vous trouverez d'autres réglementations dans la Des règlements particuliers peuvent s'appliquer aux postes de formation.SAP estime que la transparence salariale contribue à instaurer une culture d’honnêteté et un environnement positif. Il s’agit d’une étape importante qui témoigne de l’engagement de SAP en faveur de l’équité salariale. SAP communique la fourchette de rémunération annualisée incluant le salaire de base et les primes variables cibles pour l’échelon professionnel correspondant au poste à pourvoir. La fourchette globale cible pour ce poste est de 71,000 - 150,800 Canadian CAD. Le montant effectif qui sera proposé au candidat retenu sera compris dans cette fourchette et dépendra d’éléments clés estimés au cas par cas durant le processus de sélection, tels que la formation, les compétences, l’expérience, le périmètre du poste, le lieu de travail, etc. Toute prime variable SAP indique un montant cible en dollars, et le montant réel versé (le cas échéant) dépend des performances de la société et des performances personnelles de l’employé. Veuillez suivre ce lien pour consulter une synthèse des avantages SAP et des conditions d’éligibilité: SAPNorthAmericaBenefits.com Réquisition: 391517 Secteur de travail: Software-Development Operations Déplacement escompté: 0 - 10% Statuts de carrière: Professional Type d’emploi: Regular Full Time Emplacements Supplémentaires: #LI-Hybrid