Technicien.ne au support client, au développement et à la fabrication

LTE Canada Inc.

  • Granby, QC
  • 26,00-30,00 $ par heure
  • Permanent
  • Temps-plein
  • Il y a 12 jours
Fonctions :LTE Canada est une entreprise qui se spécialise dans la conception et la fabrication d’équipements technologiques et innovants pour l’inspection et le nettoyage de conduits de ventilation. Nous sommes présentement à la recherche d’une personne curieuse, débrouillarde et orientée solutions pour se joindre à notre équipe et devenir l’acteur clé du support technique, du développement et de la fabrication de nos robots et caméras d’inspection.Ton rôleLa personne titulaire du poste joue un rôle central dans l’entreprise en étant la référence technique auprès de la clientèle et en contribuant directement à la fiabilité, à la performance et à la qualité de nos équipements, tout en participant activement à l’amélioration continue des produits.Responsabilités principalesOffrir un support technique de haut niveau, en français et en anglais, pour assurer l’utilisation optimale, sécuritaire et performante des équipements.Diagnostiquer, analyser et résoudre des problématiques techniques de nature mécanique, électrique ou électromécanique, à distance et en atelier.Participer à l’assemblage, à la réparation, à l’entretien et à la remise à neuf des équipements selon les standards de qualité et de performance de l’entreprise.Documenter rigoureusement les interventions, diagnostics et correctifs afin d’assurer une traçabilité complète et un suivi client efficace.Collaborer avec les équipes internes pour identifier les enjeux techniques, proposer des améliorations concrètes et contribuer à l’évolution continue des produits.Partager les retours du terrain et optimiser les méthodes de travail afin de soutenir l’innovation technologique et l’expérience client.Compétences :Compétences recherchéesExcellente capacité à diagnostiquer, analyser et résoudre des problématiques techniques liées à des équipements mécaniques, électroniques et électromécaniques.Compréhension des systèmes d’assemblage, de réparation et de maintenance de robots et caméras d’inspection.Aisance avec le travail pratique en atelier et la manipulation d’équipements technologiques spécialisés.Maîtrise des outils informatiques, des environnements numériques et des systèmes de gestion de type CRM.Capacité à communiquer de façon claire, professionnelle et structurée avec les clients, enfrançais et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.Sens aigu du service à la clientèle, approche orientée solutions et rigueur dans la documentation et le suivi des interventions.Capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement au sein d’une équipe multidisciplinaire.Ce que nous offronsHoraire convivial de 36h/semaine (lundi au jeudi de 8h à 16h30 et vendredi de 8h à 12h)Travail en présentiel à notre usine située à GranbySalaire compétitif entre 26$ et 30$/h, selon l’expériencePériode probatoire de 3 mois8 jours fériés et 3 jours de congé de maladie payés, ainsi que 10 jours de congés pour obligations familiales et 3 jours de congés personnels non payésVacances annuelles en fonction de l’anciennetéRégime d’assurances collectives concurrentielRégime de retraite avec cotisations de l’employeur (RVER) après la première année de serviceTerrasse sur le toit avec BBQ pour les dîners d’équipeIntégration complète avec formation sur les produits et méthodes LTE Canada.Milieu de travail dynamique, humain et stimulant, favorisant l’innovation, la prise d’initiative et la collaboration.Accès à des équipements de pointe et à des projets concrets à fort impact terrain.Réelles possibilités d’évolution professionnelle et salariale selon performance, implication et engagement à long terme.Précisions / Renseignements additionnels / Valeurs de l'entreprise :Chez LTE Canada, nous croyons que la qualité de nos produits repose avant tout sur la qualité des personnes qui les conçoivent, les assemblent et les supportent au quotidien. Nous valorisons un environnement de travail basé sur la collaboration, le respect, la transparence et le travail d’équipe où chaque employé peut contribuer concrètement à l’amélioration des produits, des processus et de l’expérience client.Nous sommes des personnes passionnées par la technologie, fières de notre travail et motivées à évoluer au sein d’une organisation qui dessert une clientèle partout au Canada et à l’international.

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