Une carrière en tant que préposé senior dans le secteur des Opérations à la Banque Nationale, c'est de travailler dans un environnement qui permet de se dépasser. C'est par ta rigueur, ta gestion des priorités et ta complicité que tu as un impact positif sur l'expérience client, et employé.Ton emploi :
Effectuer plusieurs transactions entre comptes.
Identifier les éventuelles problématiques et les adresser
Procéder a des activités de gestion de profils ou de comptes .
Effectuer des ajustements ou transactions de façon manuelle au besoin.
Utiliser adéquatement les équipements complexes et les logiciels requis pour le travail
Proposer des suggestions et des idées d'optimisation pour l'amélioration continue de nos opérations ou des processus.
Produire un travail de qualité et aider à l'atteinte des objectifs de l'équipe
Assurer une bonne intégrité des données dans l'outil de travail.
Ton équipe :Au sein du secteur des Operations, tu fais partie d'une grande équipe d'environ 2500 employés et dépendamment du secteur, tu relèveras de la direction de section. Notre équipe se démarque par son expertise en matière de transaction ainsi que par sa qualité de livraison, sa prestation d'expérience client / employé , sa collaboration et l'ouverture a mettre en avant l'amélioration en continue.Nous privilégions une variété de formes d'apprentissages en continu pour enrichir ton développement, notamment l'apprentissage dans l'action, des contenus de formation mis à ta disposition et le travail en collaboration avec des collègues d'expertises et profils diversifiés.Prérequis :
Diplôme d'études collégiales
Expérience en administration
Connaissance de la suite Office
Grand sens de la rigueur et la qualité.
Disponibilité pour déplacement à Laval et à Montreal en fonction du lieu de travail.
Langues:Anglais, FrançaisRaison d'exiger cette langue: pour échanger fréquemment avec nos fournisseurs ou partenaires parlant une autre langue que le français.CompétencesPress space or enter keys to toggle section visibilityAmélioration continue Service client Saisie de données Microsoft Office Travail en équipe[Travail d'équipe Initiative Agilité d'apprentissage Priorité Apprentissage et développement Rigueur Soutien aux transactions
