Analyste - Optimisation processus et Support détail
Sobeys
- Stellarton, NS
- Permanent
- Temps-plein
- Supporter l’équipe Soutien Exploitation Détail en fournissant de l’intelligence d’affaires pour faciliter les discussions stratégiques et les activités de feuille de route.
- Valider, analyser, synthétiser et interpréter les données relatives aux systèmes et processus magasin afin d'en dégager des constats et des tendances, permettant une prise de décision éclairée;
- Faire le suivi des tableaux de bord et des indicateurs de performance;
- Optimiser le paramétrage et calibrage des systèmes pour s’adapter constamment aux besoins opérationnels.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de soutien de Sobeys pour assurer une performance optimale des systèmes de vente au détail.
- Fournir un soutien technique aux utilisateurs ; Comprendre les problèmes techniques entre les différents systèmes de l’entreprise et trouver des solutions. Agissez de manière proactive et anticipez les problèmes.
- Vous possédez un Baccalauréat en mathématique, en statistiques ou en informatique, jumelé à 2 années d'expérience pertinente (toute autre combinaison d’études et expérience sera considérée);
- Vous avez une bonne connaissance des outils de base de données SQL ou autres et de la Suite MS Office (Excel avancé);
- Vous possédez un bon esprit d'analyse et de synthèse et vous vous distinguez par votre capacité à comprendre, à investiguer et à interpréter des données;
- Vous êtes reconnu pour votre esprit d'équipe et votre capacité d'adaptation;
- Vous êtes capable de travailler efficacement sur plusieurs dossiers à la fois;
- Connaissances (préférée) de SAP, BW, Tableau, Sales Force, ServiceNow;
- Connaissance (préférée) des opérations magasins, processus et systèmes du Détail : CAO, FIM, WFM, etc.
- Bilingue en anglais et en français est un atout la personne devra travailler avec ses pairs des autres provinces dans l’élaboration et la mise en place d’outils et de processus à l’échelle du Canada, et également offrir un soutien aux employés de Sobeys à travers le Canada.