Associé ventes et services | Sales Associate (Part-Time) - CF Carrefour Laval
Alo Moves
- Laval, QC
- Permanent
- Temps-partiel
- A un impact positif sur l'environnement de la Société et du magasin, en accord avec la direction du magasin et les objectifs de la Société.
- Conduire et dépasser les objectifs de vente en menant les initiatives d'Alo, tout en optimisant la productivité et l'efficacité.
- S'assurer de l'engagement des clients et offrir un environnement convivial et facile d'accès.
- Continuer à développer quotidiennement la relation avec nos clients
- En partenariat avec l'équipe de direction, analyser les rapports afin d'élaborer des stratégies et d'obtenir des résultats ; contribuer à la réalisation de plans d'action axés sur les domaines déficients et mettre en évidence les possibilités de croissance.
- Assurer une couverture efficace de la surface de vente en élaborant des solutions en matière de main-d'œuvre et en menant des initiatives de vente dans l'ensemble du magasin, le cas échéant.
- Connaître les objectifs du magasin, la communication de la Société, les initiatives, les lancements de nouveaux produits et toute information supplémentaire requise par l'équipe de direction du magasin ; former sur les initiatives de contact avec les clients sur le terrain.
- Présente avec confiance toutes les facettes du modèle commercial d'Alo (vente au détail, yoga, café) grâce à son témoignage personnel et à sa connaissance de tous les aspects et détails.
- Exploite les outils, les incitations et les stratégies de la Société pour atteindre les objectifs du magasin.
- Résoudre rapidement et efficacement les besoins des clients en veillant à leur satisfaction.
- Informer les clients et le personnel sur nos produits, notre communauté et notre culture.
- Comprendre et protéger le programme quotidien qui donne la priorité à la meilleure stratégie commerciale, en partenariat avec la direction du magasin.
- Aider à traiter les expéditions et à assurer le flux des produits, y compris, mais sans s'y limiter, la mise en place du merchandising visuel et l'excellence du réapprovisionnement quotidien.
- Veiller à ce que toutes les procédures d'entrée et de sortie soient exécutées conformément à la politique et aux procédures de la Société.
- Soutenir d'autres secteurs de la Société, y compris les ventes et le service et la caisse, selon les besoins.
- De préférence 1 année ou plus d'expérience professionnelle dans un environnement de vente axé sur le client.
- Passion pour le service à la clientèle et l'offre d'expériences exceptionnelles.
- Très énergique, optimiste et enthousiaste, capable d'allier plaisir et travail.
- Motivé et désireux d'obtenir des résultats et d'exceller individuellement et en équipe.
- Favorise l'établissement de liens authentiques par l'empathie, la compassion, l'intégrité et l'établissement de relations de confiance.
- Remise généreuse pour les employés sur Bella+Canvas, Alo Yoga et adhésion gratuite à Alo Moves, avec accès à des centaines de cours de fitness et de yoga en streaming avec les meilleurs instructeurs.
- Options de régimes médicaux, dentaires et visuels compétitifs, et avantages supplémentaires améliorés tels que l'accès virtuel gratuit à des prestataires de santé mentale et un nouveau soutien parental pour les employés et les personnes à charge (employés à temps plein).
- Incitatifs mensuels en magasin.
- Allocation vestimentaire.
- Cours de yoga gratuits dans l'un de nos sanctuaires
- Impacts the business and store environment in a positive manner aligning with store leadership and company goals.
- Drive and exceed sales goals by leading Alo's initiatives, while optimizing productivity and efficiency
- Ensure engagement with customers and provide a friendly and easy to shop environment
- Continue to build the client relationship daily with our customers
- In partnership with the leadership team, Analyze reports in order to strategize and deliver results; support achieving action plans focusing on deficient areas and highlight growth opportunities
- Ensure effective sales floor coverage through the development of workforce solutions and leading selling initiatives throughout the store as needed.
- Knowledge of store goals, company communication, initiatives, new product launches and any additional information required by the Store Leadership Team; educate on guest-facing initiatives on the floor
- Confidently introduces all facets of the Alo business model (Retail, Yoga, Café) through personal testimony and knowledge of all aspects and details
- Leverages company tools, incentives, and strategies to support meeting store goal
- Resolve client needs quickly & effectively ensuring customer satisfaction
- Educates guests and staff on our product, community and culture
- Understand and protect the Daily schedule that prioritizes the best business strategy, in partnership with the Store Leadership
- Assists in processing shipment and ensuring product flow including but not limited to visual merchandising placement and daily replenishment excellence
- Ensure all front and back of house procedures are executed in accordance to the company Policy & Procedure
- Support other areas of the business, including Sales & Service and Cashier, as needed
- Preferred 1+ years prior work experience in a client-centric, sales environment
- Passion for customer service and delivering exceptional experiences
- High energy, upbeat and enthusiastic with the ability to integrate fun and work
- Self-motivated with a desire to achieve results and excel individually, and as a team
- Fosters genuine connection through empathy, compassion, integrity and building trusting relationships
- Seniority Level: Entry level
- Generous employee discount for Bella+Canvas, Alo Yoga, and free membership to Alo Moves, with access to hundreds of streaming fitness and yoga classes with top instructors
- Competitive medical, dental and vision plan options, and enhanced additional benefits such as free virtual access to mental health providers and new parent support for employees and dependents (Full-Time Employees)
- Monthly Store Incentives
- Clothing Allowance
- Free yoga classes at any of our Sanctuaries