Conseiller(ère) qualité et développement de compétences (Agricole)

Promutuel

  • Saint-Georges, QC
  • Permanent
  • Temps-plein
  • Il y a 24 jours
Être au cœur de ce que vous faites le mieuxEn plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que des personnes que l’on assure. C’est dans un esprit familial que tous les employés et employées participent au succès de Promutuel.Être reconnu pour votre savoir, vous êtes rendu LÀ!
  • Vous joindrez une organisation orientée vers le changement et l’innovation
  • Vous intégrerez une équipe bienveillante qui a à cœur votre réussite
  • Vous ferez vivre notre culture d’entreprise à votre façon
  • Vous participerez aux processus stratégiques et décisionnels
  • Vous serez accompagné vers l’atteinte de vos objectifs professionnels
Une panoplie d’avantages ici et LÀ
  • Rémunération concurrentielle avec échelles évolutives
  • Horaire flexible permettant de conserver une vie équilibrée
  • Congés mobiles dès la première année
  • Possibilité de travailler en mode hybride
  • Assurance collective pour vous et votre famille
  • Accès à la télémédecine pour répondre rapidement à vos préoccupations de santé
  • Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
  • Activités sociales organisées par l’employeur et initiatives de bénévolat
  • Rabais sur vos assurances auto et habitation
  • Programme d’aide aux employés
À propos du posteVous exercerez votre emploi comme Conseiller(ère) qualité et développement de compétences (Agricole) à l’un de nos bureaux situés à Laurier-Station, Saint-Nicolas, Plessisville, Saint-Georges, Sainte-Marie, Thetford Mines, Waterloo ou La Prairie, pour Promutuel Assurance Chaudière-Appalaches.Vos responsabilités (ou : Les responsabilités du titre du poste)
  • Procéder à des audits de dossiers pour le réseau direct et courtage
  • Évaluer la qualité de notre expérience membre et de notre rôle-conseil par des écoutes d’appels
  • S’assurer du respect des politiques, des procédures et des normes dans un souci de valeur ajoutée pour les clients internes et externes
  • Travailler en collaboration avec les gestionnaires et les employés de différents services (pour entre autres, faire les rétroactions des audits et coacher les agents et/ou analystes)
  • Contribuer à améliorer l’application des normes et à optimiser les méthodes et les outils
  • Participer à la formation et au coaching
  • Participer à la communauté de pratique des conseillers techniques entreprise, indemnisation et particuliers
Le profil recherché
  • DEC en conseil en assurances et en services financiers ou AEC en assurance de dommages
  • Permis d’agent en assurance de dommages des entreprises en vigueur
  • Minimum de 5 années d’expérience pertinente en assurances des entreprises
  • Expérience en assurance agricole
  • Reconnu pour sa profondeur d’analyse
  • Compétences en résolution de problématiques diverses
  • Bonne capacité de vulgarisation et de synthèse
  • Habiletés dans la communication et sens client développé.
Venez découvrir la différence Promutuel Assurance!

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