Coordonnateur– Service à la clientèle et ventes techniques

• Préparer et traiter les soumissions avec rapidité et précision;
• Saisir et gérer les commandes clients en assurant l'exactitude des informations;
• Agir comme point de liaison entre les clients, les ventes et la production;
• Assurer une communication professionnelle et proactive avec les clients (soumissions, commandes, délais);
• Effectuer les suivis sur les commandes en cours;
• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les enjeux liés aux commandes et aux délais;
• Maintenir les dossiers à jour dans les systèmes (ERP/CRM);
• Soutenir les équipes dans diverses tâches administratives et de coordination.

• Expérience en service à la clientèle, traitement de commandes ou ventes internes (B2B un atout);
• Excellente organisation et souci du détail;
• Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique;
• Excellentes habiletés de communication;
• Maîtrise des systèmes ERP/CRM et de la suite Microsoft Office;
• Aptitudes techniques ou expérience en ventes techniques (atout);
• Autonomie, esprit d'équipe et orientation client.

Artemis Recrutement