Gestionnaire de Comptes - Projets Numériques
Evolving Web
- Montréal, QC
- Permanent
- Temps-plein
- Sois le.la partenaire privilégié.e des clients, quel que soit leur projet: projets de conception et de développement web à grande échelle ou projets de maintenance et de support.
- Tisses et entretiens des liens solides avec les clients: tu développeras rapidement une excellente connaissance d'Evolving Web et de la manière dont nous accompagnons nos clients.
- Négocies les contrats avec les nouveaux clients et géres les renouvellements de contrats
- Noues des relations de confiance avec toutes les parties prenantes, internes comme externes.
- Aides à répondre aux demandes plus complexes des clients
- Aides à mener les projets à terme tout en respectant les échéances établies ainsi que les besoins et les objectifs du client
- Communiques clairement l'évolution des projets aux clients et à l'équipe de direction
- Travailles avec l'équipe des ventes pour établir les besoins des clients et trouves des moyens pour élargir notre offre de services
- Prévois et surveilles les statistiques des comptes clés et que tu fasses un rapport de progression de tous les comptes
- 3 à 5 années d'expérience en agence digitale
- Expérience reconnue en gestion de projets de conception et de développement web
- Organisé.e, à l'écoute et capable de cerner les besoins des clients rapidement
- Connaissances des meilleures pratiques, des nouvelles technologies et des tendances numériques
- Capable de gérer les relations avec les clients et la mise en œuvre de plusieurs projets à la fois
- À l'aise de parler en public et de faire des présentations, en français et en anglais de préférence
- Suivre le rendement d'un projet par rapport aux objectifs fixés
- Expérience avec des clients du secteur public
- Expérience avec des projets Drupal ou Wordpress, un fort atout!
- Quelqu'un qui pense que de meilleurs produits proviennent d'un processus de travail collaboratif ;
- Tu n'as pas peur d'exprimer ton opinion, mais tu es ouverte à toute contribution - on veut entendre tes idées réfléchies sur ce que nous faisons ;
- Quelqu'un d'organisé et capable de travailler sur plusieurs projets en même temps ;
- Quelqu'un qui aime apprendre et qui veut travailler au contact des gens les plus brillants, les plus passionnés et les plus talentueux du web ;
- Tu as d'excellentes habiletés d'écoute, de communication et d'organisation. Tu sais établir une connexion entre la stratégie globale et les détails de projet.
- Tu peux agir de la manière que tu juges la plus efficace et on t'appuie dans cette voie ;
- Tu vas travailler sur des projets importants pour des clients du secteur public comme Tourisme Québec, l'Université de Princeton et le gouvernement du Canada ;
- Tu vas travailler au sein d'une équipe pluridisciplinaire de concepteurs de développeurs et de stratèges répartis dans de nombreux pays ;
- Tu pourras bénéficier d'un mentorat sur la manière de te développer en tant que leader, d'améliorer tes compétences et de fournir des produits de qualité ;
- Tu recevras du soutien pour écrire d'éventuels articles de blog sous ton propre nom pour collaborer au sein de la communauté open-source et de faire des présentations à des conférences ;
- Tu feras partie d'un environnement de promotion à l'interne où la pensée d'apprendre, de développer ses compétences et d'aider les autres est véritablement encouragée ;
- Tu travailleras avec une équipe de professionnels incroyables, dédiés, passionnés, positifs et ouverts ;
- Avantages sociaux.