Research Director | Directeur·rice de la recherche
Behaviour Interactive Voir toutes les offres
- Montréal, QC Toronto, ON
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- Define and evolve the long-term vision for UX, consumer, and market research, establishing best-in-class methodologies, quality standards, and clear frameworks across discovery, delivery, and live operations.
- Lead, mentor, and develop a multidisciplinary research team (UX, consumer, market), fostering methodological excellence, impactful storytelling, and a culture of collaboration and continuous learning.
- Ensure research is strategically aligned with product, design, and commercial intentions, connecting creative ambitions, business goals, and player expectations to guide long-term product direction.
- Support, prioritize, and coordinate research across multiple projects simultaneously, managing planning, budgets, vendor relationships, and the balance between internal and external execution.
- Translate complex insights into clear, actionable recommendations for leadership and cross-functional partners, helping stakeholders understand the role, value, and impact of research in shaping product strategy and market positioning.
- Partner closely with Product, Production, Marketing, Publishing, and Analytics teams, ensuring complementary use of research and data, and driving insight activation through workshops, rituals, and collaborative decision-making practices.
- 10+ years of experience in research roles, including team leadership responsibilities, with deep expertise in qualitative and quantitative methodologies across UX, consumer, and market research.
- Strong understanding of the gaming and/or entertainment industry, its dynamics, trends, audience behaviors, and the realities faced by cross-functional teams such as production, design, marketing, and publishing.
- Proven ability to lead, mentor, and grow research teams, influence senior stakeholders, and drive strategic impact through clear communication, compelling storytelling, and methodological excellence.
- Advanced skills in research design, analysis, and synthesis, with the ability to define robust approaches, maintain high analytical standards, and translate complex data into clear, actionable insights.
- Solid experience in research operations and project management, including planning, prioritization, resource allocation, vendor coordination, and budget management, with the ability to support multiple projects in parallel.
- A vision for elevating the research discipline, with the ability to evolve methodologies, introduce new practices, and strengthen the role, visibility, and strategic impact of research across the organization.
- Définir et faire évoluer la vision à long terme de la recherche UX, consommateur et marché, en établissant des méthodologies exemplaires, des standards de qualité, ainsi que des cadres opérationnels clairs couvrant les phases de discovery, delivery et live operations;
- Diriger, encadrer et développer une équipe pluridisciplinaire de recherche (UX, consommateur, marché), en favorisant l'excellence méthodologique, la force du récit (storytelling) et une culture de collaboration et d'apprentissage continu;
- Assurer l'alignement stratégique de la recherche avec les intentions produit, design et commerciales, en reliant ambition créative, objectifs business et attentes des joueur·euse·s pour orienter la vision produit à long terme;
- Soutenir, prioriser et coordonner les activités de recherche sur plusieurs projets simultanément, en gérant la planification, les budgets, les relations avec les prestataires externes et l'équilibre entre exécution interne et externe;
- Traduire des résultats complexes en recommandations claires et actionnables, adaptées aux équipes dirigeantes et aux partenaires clés, afin de renforcer leur compréhension du rôle, de la valeur et de l'impact de la recherche dans la stratégie produit et le positionnement marché;
- Collaborer étroitement avec les équipes Produit, Production, Marketing, Publishing et Analytics, en assurant une utilisation complémentaire des données et de la recherche, et en animant des ateliers et rituels qui intègrent la voix des joueur·euse·s et du marché dans les prises de décision.
- 10+ années d'expérience dans des rôles en recherche, incluant des responsabilités de leadership, avec une expertise approfondie en méthodologies qualitatives et quantitatives couvrant la recherche UX, consommateur·rice et marché;
- Une solide compréhension de l'industrie du jeu vidéo et/ou du divertissement, de ses dynamiques, tendances, comportements d'audience, ainsi que des réalités auxquelles font face les équipes transverses (production, design, marketing, publishing);
- Une capacité démontrée à diriger, encadrer et faire grandir des équipes de recherche, à influencer des parties prenantes senior, et à générer un impact stratégique grâce à une communication claire, un storytelling convaincant et une excellence méthodologique;
- Des compétences avancées en conception, analyse et synthèse de dispositifs de recherche, avec la capacité de définir des approches robustes, de maintenir des standards analytiques élevés et de traduire des données complexes en insights clairs et actionnables;
- Une solide expérience en opérations de recherche et en gestion de projets, incluant la planification, la priorisation, l'allocation des ressources, la coordination de prestataires externes et la gestion de budgets, avec la capacité de soutenir plusieurs projets en parallèle;
- Une vision permettant de faire évoluer la discipline de la recherche, en modernisant les méthodologies, introduisant de nouvelles pratiques, et renforçant le rôle, la visibilité et l'impact stratégique de la recherche au sein de l'organisation.