Coordonnateur Comptes Clients - Entrepôt
XTL Transport Voir toutes les offres
- Montréal, QC
- Permanent
- Temps-plein
- Maintenir une relation positive avec la clientèle ;
- Mettre à jour les profils des clients et assurer le suivi des comptes ;
- Entrer de données pour création de transactions (réception/expédition);
- Effectuer des suivis auprès des clients sur une base régulière ;
- Valider que l’ensemble des transactions soient conformes et complètes ;
- Vérifier que les transactions et services soient correctement entrés au système et facturés ;
- Faire les suivis requis afin de s'assurer que tous les documents pertinents soient exacts (produits reçus et produits expédiés) ;
- Faire les correctifs adéquats selon les procédures en place en cas de problématiques;
- Exécuter des rapports si nécessaires ;
- Créer et modifier des données de compte client ;
- Toutes autres tâches connexes et requises.
- Aptitude à travailler dans un environnement changeant & sens de l’initiative;
- Capacité de travailler sous pression et tenir plusieurs dossiers simultanément ;
- Bon communicateur et excellent service client;
- Aptitude à faire preuve de souplesse afin de s'adapter à l'évolution des priorités de travail.
- Minimum 6 mois d'expérience dans un environnement de transport, logistique ou entreposage ;
- Solide connaissance avec la suite Microsoft, logiciel AS400 (Atout) ;
- Bilingue (oral et écrit) ;
- Dû à la politique CT-PAT, assujetti à une vérification des antécédents criminels.
- Bénéficier d’assurance collective payée à 100% par l'employeur après la période de probation;
- Participer conjointement avec l'employeur au programme de RÉER après la période de probation;
- Avoir un salaire compétitif
- Avoir un horaire qui permet la conciliation travail & vie personnelle
- S’identifier à une culture d'entreprise de type «Portes Ouvertes»
Nous sommes désolés mais ce recruteur n'accepte pas les candidatures en provenance de l'étranger.