Réceptionniste - Temps plein
- Sainte-Foy, QC
- Permanent
- Temps-plein
- Accueillir de manière proactive tous les clients qui viennent s’enregistrer et répondre à leurs questions ;
- Effectuer leur enregistrement ou leur départ selon les standards de service 5 étoiles ;
- Promouvoir et expliquer aux clients les différents services et activités de l’hôtel ;
- Répondre aux appels téléphoniques en français et en anglais ;
- Gérer les plaintes des clients insatisfaits.
- Capacité d’accueillir les clients selon des standards 5 étoiles ;
- Habileté à communiquer avec le client et bien cerner ses besoins et ses attentes ;
- Capacité à travailler en équipe ;
- Posséder le sens du service et du dévouement ;
- Être capable de travailler dans un environnement qui évolue rapidement ;
- Gérer les priorités de manière adéquate.
- Assurances collectives ;
- REER collectif avec participation de l’employeur ;
- Stationnement gratuit ;
- Uniforme fourni ;
- Collègues de travail dévoués et dynamiques ;
- Programme de référencement avantageux ;
- Rabais employé pour le Bonne Entente et Entourage sur-le-Lac ;
- Possibilité de concilier travail et études.
- Stationnement gratuit
- Uniformes fournis
- Tarifs préférentiels
- Des heures supplémentaires payées après 40h, assurées
- Programme de référencement d'employés - 1000$ par employé référé
- Assurances Collectives
- REER